119 120
Otros dispositivos no pueden detectar el teléfono
mediante Bluetooth
• Compruebe que la función Bluetooth esta activada y
que su móvil es visible por otros usuarios
• Asegúrese de que los dos teléfonos están dentro del
alcance de detección de Bluetooth.
La batería se consume muy rápidamente
• Compruebe que ha dejado cargar el teléfono
completamente (150 minutos como mínimo).
• Después de una carga parcial, el nivel de carga
indicado puede no ser exacto. Espere unos 20
minutos después de la desconexión del cargador
para obtener una indicación exacta.
• Ajuste el brillo de la pantalla según corresponda.
• Amplíe al máximo posible el intervalo de
comprobación automática de correo electrónico.
• Actualice las noticias y la información del tiempo
manualmente o aumente el intervalo de comprobación
automática.
• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo
plano si no las va a utilizar durante períodos de
tiempo prolongados.
• Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté
utilizando.
El teléfono se calienta si se realizan llamadas, se juega,
se navega por Internet o se ejecutan otras aplicaciones
complejas durante mucho tiempo
• Este calentamiento es una consecuencia normal
del hecho de que la CPU está gestionando grandes
volúmenes de datos. Para que el teléfono vuelva
a su temperatura normal, finalice las acciones
mencionadas anteriormente.
Tras el restablecimiento de los datos de fábrica, no
puedo utilizar mi teléfono sin introducir las credenciales
de la cuenta de Google
• Tras el restablecimiento, deberá introducir las
credenciales originales de la cuenta de Google que
estaba registrada en este dispositivo.
• Si no recuerda las credenciales de su cuenta de
Google, complete el proceso de recuperación de
cuentas de Google.
• Si aun así no puede acceder a su teléfono, contacte
con el centro de reparaciones autorizado, pero tenga
en cuenta que no será considerado un caso de
garantía.
