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• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie
das Telefon zurück.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird,
wenn Sie das Telefon nicht verwenden, und dass
die Ein/Aus/Beenden-Taste nicht versehentlich bei
entsperrtem Bildschirm berührt wird.
• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie das
Telefon zurück oder aktualisieren Sie die Software.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
• Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Telefon
gelieferte Ladegerät von Alcatel verwenden.
• Der Akku darf nicht vollständig entladen werden.
Falls der Akku längere Zeit leer ist, dauert es etwa
20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display
angezeigt wird.
• Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen
(0 °C bis 40°C) durchgeführt werden.
• Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung
kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen
oder „Kein Dienst“ wird angezeigt
• Begeben Sie sich an einen anderen Ort und
versuchen Sie dort, eine Verbindung zum Netzwerk
herzustellen.
• Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
• Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine
Verbindung her, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen.
• Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss
verfügbar sein.
• Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des
Telefons.
• Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung
befinden.
• Versuchen Sie an einem anderen Standort oder
später eine Verbindung herzustellen.
Ungültige SIM-Karte
• Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein.
• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt
sein.
• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Ich kann keine Anrufe mit dem Telefon tätigen.
• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und
Anruf-Symbol.berührt haben.
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes-
und Ortsvorwahl.
