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• Controllare la validità della scheda SIM con il proprio
operatore.
• Ritentare la connessione in un secondo momento se
la rete risulta sovraccarica.
Il telefono non si connette ad Internet
• Verificare che il servizio di accesso Internet della
scheda SIM sia disponibile.
• Verificare le impostazioni di connessione ad Internet
del telefono.
• Verificare di trovarsi in un luogo in cui è presente
copertura di rete.
• Spostarsi o tentare la connessione in un secondo
momento.
Scheda SIM non valida
• Verificare che la scheda SIM sia stata inserita
correttamente.
• Verificare che il chip della scheda SIM non sia
danneggiato.
• Assicurarsi che il servizio della scheda SIM sia
disponibile.
Chiamata uscente impossibile
• Assicurarsi di aver composto un numero valido e
toccare l'icona di chiamata.
• Nel caso di chiamate internazionali, verificare i
prefissi internazionali e di zona.
• Verificare che il telefono sia collegato ad una rete e
che questa non sia sovraccarica o non disponibile.
• Verificare presso l'operatore lo stato
dell'abbonamento sottoscritto (credito, validità della
scheda SIM ecc.).
• Verificare di non aver impostato il blocco sulle
chiamate in uscita.
• Verificare che il telefono non sia in modalità aereo.
Chiamata entrante impossibile
• Verificare che il telefono sia acceso e collegato a una
rete (verificare che la rete non sia sovraccarica o non
disponibile).
• Verificare presso l'operatore lo stato dell'abbonamento
sottoscritto (credito, validità della scheda SIM, ecc).
• Verificare di non aver impostato l’inoltro delle
chiamate in arrivo.
• Verificare di non aver impostato il blocco di
determinate chiamate.
• Verificare che il telefono non sia in modalità aereo.
Il nome/numero del chiamante non viene visualizzato
alla ricezione di una chiamata
• Verificare presso l’operatore di aver sottoscritto tale
servizio.
• Il chiamante può non consentire la visualizzazione
del proprio nome o numero.
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