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choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation…
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les
marques ou les numéros de série (IMEI) ont été enlevés
ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules
garanties à l’exclusion de toute autre garantie qu’elle
soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et quelle
qu’en soit sa nature mais cette garantie s’ajoute aux
garanties légales qui peuvent exister dans votre pays
ou juridiction.
TCL Communication Ltd. ou ses filiales ne seront
en aucun cas, tenus responsables des dommages
directs, indirects ou consécutifs de quelle que nature
qu’ils soient, y compris et sans limitation, les pertes
commerciales ou financières, la perte de données ou
l’atteinte à la réputation, dans la mesure où ces motifs
peuvent être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation
des dommages directs, indirects ou consécutifs, ou
la limitation de la durée des garanties implicites n’est
pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations
et exclusions susmentionnées pourraient ne pas
s’appliquer à vous.
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Problèmes et solutions .....
Avant de contacter le centre de services, voici quelques
consignes pour vous aider à dépanner vous-même votre
appareil :
• Pour bénéficier d’un fonctionnement optimal,
chargez intégralement la batterie.
• Pour améliorer les performances du téléphone,
supprimez les fichiers ou applications inutiles de
votre téléphone.
• Mettez le logiciel du téléphone à jour par le biais de
l’application Mises à jour du système. Vous pouvez
également appuyer sur Paramètres > Système >
Mises à jour du système pour mettre à jour le logiciel.
• Réinitialisez votre téléphone à travers l’option
Restaurer aux valeurs d’usine. Appuyez sur
Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser >
Restauration des valeurs d'usine. Une autre méthode
consiste à maintenir la touche Marche/Arrêt
enfoncée simultanément avec la touche Volume
haut lorsque votre téléphone est éteint. Toutes les
données de votre téléphone seront définitivement
perdues. Il est vivement recommandé de sauvegarder
totalement les données de votre téléphone avant la
réinitialisation.
et d’effectuer les vérifications suivantes :
