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Garantie ................................
Votre téléphone est garanti contre tout défaut de
conformité qui pourrait apparaître, dans des conditions
normales d’utilisation pendant la durée de garantie de
douze (12) mois
(1)
à compter de la date d’achat de votre
téléphone, telle que figurant sur votre facture originale.
Les batteries
(2)
et accessoires vendus avec votre
téléphone sont aussi garantis contre tout défaut de
conformité qui pourrait apparaître, dans des conditions
normales d’utilisation mais pendant la durée de six (6)
mois
(1)
à compter de la date d’achat de votre téléphone,
telle que figurant sur votre preuve d’achat.
En cas de constat d’un défaut de conformité de votre
téléphone qui en empêche une utilisation normale,
vous devez aviser immédiatement votre revendeur et
lui présenter votre téléphone avec une preuve d’achat.
(1)
La durée de cette garantie légale peut varier dans votre
pays.
(2)
Lautonomie en communication, en veille, et le cycle de
vie total d’une batterie rechargeable de téléphone mobile
dépend des conditions d’utilisation et des configurations
du réseau. S’agissant d’un consommable, les spécifications
indiquent que vous devriez obtenir un fonctionnement
optimal de votre téléphone au cours des six premiers
mois de l’achat et pour environ 200 charges.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de
votre téléphone sera remplacé ou réparé. La réparation
ou le remplacement pourra être effectué avec des
produits remis à neuf et dont les fonctionnalités sont
équivalentes à celles des produits neufs. Si votre
téléphone a été réparé, il est couvert par une garantie
de un (1) mois pour le même défaut.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de
main d’œuvre à l’exclusion de tout autre coût.
La présente garantie ne s’applique pas aux défauts de
votre téléphone et/ou de votre accessoire occasionnés
par (sans limitation):
1) le non-respect des instructions d’utilisation ou
d’installation, ou des normes techniques et de
sécurité en vigueur dans la zone géographique
d’utilisation,
2) une association ou une intégration dans des
équipements non fournis ou non recommandés par
TCL Communication Ltd,
3) toute modification ou réparation par des personnes
non autorisées par TCL Communication Ltd. ou ses
filiales, ou votre revendeur,
4) toute modification, correction ou adaptation du
logiciel ou du matériel effectuée par des personnes
non autorisées par TCL Communication Ltd,
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  • Guten Tag, ich habe mir neulich das Handy Alcatel-3L gekauft, habe meine SIM-Karte eingelegt, doch das Handy will und will meinen PIN, der an meinem alten Handy noch funktioniert, nicht annehmen.
    Was muss ich tun, um mein neues Alcatel-Handy in Betrieb zu nehmen? Eingereicht am 5-12-2022 22:37

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  • ich finde auf dem alcatel3L 2020 5029 chamelion blue die Gerätenr. nicht. Eingereicht am 11-7-2021 10:43

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  • Wo finde ich eine Bedienungsanleitung deutsch für das Alcatel 3X? Eingereicht am 15-12-2020 11:54

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