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• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt
sein.
• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Ich kann keine Anrufe mit dem Telefon tätigen.
• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und
Anruf berührt haben.
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes-
und Ortsvorwahl.
• Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netzwerk
verbunden sein und das Netzwerk darf nicht
überlastet sein.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Ich kann keine eingehenden Anrufe auf dem Telefon
empfangen.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und
mit einem Netzwerk verbunden ist. Prüfen Sie die
Auslastung und Verfügbarkeit des Netzwerks.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht
weitergeleitet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Der Name oder die Nummer des Anrufers erscheint
nicht, wenn ein Anruf eingeht.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat die Anzeige von Name oder Nummer
möglicherweise unterdrückt.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt
ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß
eingesetzt ist.
• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten
Kontakte auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke
anpassen, indem Sie die Lautstärke-Taste drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes. Begeben Sie
sich an einen Ort mit besserer Signalstärke.
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und
Lautsprecher des Telefons sauber sind.
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  • Guten Tag, ich habe mir neulich das Handy Alcatel-3L gekauft, habe meine SIM-Karte eingelegt, doch das Handy will und will meinen PIN, der an meinem alten Handy noch funktioniert, nicht annehmen.
    Was muss ich tun, um mein neues Alcatel-Handy in Betrieb zu nehmen? Eingereicht am 5-12-2022 22:37

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  • ich finde auf dem alcatel3L 2020 5029 chamelion blue die Gerätenr. nicht. Eingereicht am 11-7-2021 10:43

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  • Wo finde ich eine Bedienungsanleitung deutsch für das Alcatel 3X? Eingereicht am 15-12-2020 11:54

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Alcatel 3L Bedienungsanleitung - Holländisch - 65 seiten

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Alcatel 3L Kurzanleitung - Alle Sprachen - 4 seiten


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