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1.7.1 Operatortoestel in de actieve stand en in de basisstand
Het display geeft het aantal normale en urgente oproepen in de wachtrij weer.
Urgente oproepen staan langer dan 30 seconden in de wachtrij. Ze hebben betrekking op
zowel circuits met de status Wordt doorgestuurd, Bezig, Belt terug of Normale wachtstand als
toestellen met de status Bezig, Belt terug of Enkelvoudige wachtstand.
Als de oproepen in de wachtrij niet worden beantwoord binnen een instelbare drempel, gaat
de beltoon in een speciaal ritme over, waarna Wachtende oproepen wordt weergeven.
Vervolgens wordt Operator afwezig weergegeven op het scherm.
Gebruik de toets ON/OFF (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel
gebruiken - 1 § Het toestel inschakelen (status)) om terug te keren naar de gebruiksmodus.
1.7.2 Operatortoestel in inactieve stand
Op het display wordt de status van de groep weergegeven. De mogelijke statuswaarden zijn:
- Nachtstand
of
- Dagstand
of
- Volgstand 1
of
- Volgstand 2.
Het operatortoestel blijft inactief, ongeacht de weergegeven dienst. U kunt alleen de opdracht
om terug te gaan naar de actieve stand (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het
operatortoestel gebruiken - 1 § Het toestel inschakelen (status)) gebruiken.
1.7.3 Tijdens de verwerking van de oproepen
De labelgegevens worden doorlopend bijgewerkt met nuttige informatie over de verwerking
van de oproep.
1.7.3.1 Een of twee oproepen naar een intern toestel
Het toestelnummer wordt weergegeven naargelang de samenstelling van de cijfers. Als u het
nummer volledig hebt ingevoerd, wordt de volgende informatie weergegeven (van links naar
rechts):
1. De status van het opgeroepen toestel:
1. Vrij
Het interne toestel is vrij en wordt automatisch in de status GERESERVEERD gezet
(zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel gebruiken - 1 §
Intern gebruikerstoestel reserveren (blokkeren)).
2. Gebeld
Het toestel gaat over nadat u het hebt opgeroepen (druk op de dynamische toets
Oproep ).
3. Gesprk
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