119 120
Ik kan de functies die in de handleiding worden
beschreven, niet gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is
opgenomen in uw abonnement.
• Controleer of voor deze functie een Alcatel-
accessoire is vereist.
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het
nummer niet worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen
in uw bestand.
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd
wanneer u een internationaal nummer belt.
Ik kan geen contacten toevoegen
• Zorg ervoor dat uw SIM-kaartcontacten niet vol zijn.
Verwijder enkele bestanden of sla de bestanden op
de telefoon op.
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op
mijn voicemail
• Informeer bij uw netwerkprovider of deze dienst
beschikbaar is.
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider
correct is opgegeven bij "Voicemailnummer".
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer de opslag van uw telefoon, omdat deze
mogelijk vol is.
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te
controleren of de service beschikbaar is en de MMS-
parameters te controleren.
• Controleer het nummer van het servercenter of uw
MMS-profiel bij uw provider.
• Het servercenter is misschien overbezet. Probeer het
later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de
PUK-code (Personal Unblocking Key; persoonlijke
ontgrendelingscode) op te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Controleer of de USB-poort werkt. Als deze niet
werkt, probeert u een andere USB-poort op uw
computer.
• Controleer of de USB-stuurprogramma's correct zijn
geïnstalleerd.
• Als u een Windows-computer gebruikt, controleert u
of deze de MTP-modus ondersteunt. Als u een Mac
gebruikt, zorgt u ervoor dat u Android File Transfer
installeert via www.android.com/filetransfer/.
