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After Factory reset is performed my device asks to enter Google
account credentials and I can’t use it avoiding this action*.
•After Factory reset is performed you need to enter the original
Google account credentials that were used on this device before
Factory data reset. Otherwise you will not be able to use the
device. If you don’t remember your Google account credentials
please complete Google account recovery procedure. In case you
don’t succeed in it - please apply to an authorised repair center, but
remember that it will not be regarded as warranty case.
* Applicable for Android OS versions starting from 5.1.
I don’t hear when somebody calls/messages me, I just see missed
calls/messages notifications on display.
•Please check if Interruptions/Do not disturb mode is activated on
your device. If it is activated you can see a “Star” symbol (for
Android OS 5.X version) or icon (for Android OS 6.X version)
displayed on notification panel. In this case you need deactivate
Interruptions/Do not disturb mode. To do it just press volume up or
downkeyandselectAll”(onAndroid5.X)ormodifyitinSettings→
Sound&notifications→Interruptions(forAndroid5.X)orDonot
disturb ( for Android 6.X).
My device asks me to enter some password/code/key that I don’t
remember or don’t know due to this device has been used by another
person before and I can’t get this password/code/key from him/her.
•Password/code/key request could be caused by same security
feature activated on this device. You can try to perform Factory data
reset, but remember that if it doesn’t help you will need to apply to
an authorised repair center and it will not be regarded as warranty
case.
15
Specifications .........................
Processor
MT6737
Platform
Android M
Memory
16GB ROM + 1.5GB RAM
Dimensions (LxWxT)
142 x 70.5 x 8.65 mm
Weight
151g
Display
5.0 HD, full touch screen with 1280X720
Network
GSM: 850/900/1800/1900
UMTS: B1/2/5/8
LTE: B1/3/7/8/20
(Band frequency and data speed are operator
dependent.)
GPS
A-GPS
Connectivity
•Bluetooth V4.2
•Wi-Fi 802.11b/g/n (2.4GHz)
•3.5 mm audio jack
•micro-USB
Camera
•16 megapixel back camera by SW
•8 megapixel front camera by SW
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