Das Mobiltelefon lässt sich nicht richtig laden
• Prüfen Sie, ob der Akku nicht vollständig entladen ist; es kann dann einige Minuten
dauern, bis die Ladeanzeige eingeblendet wird und ein leichtes Rauschen zu hören
ist
• Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang bei normaler Temperatur (0°C bis +40°C)
erfolgt
• Prüfen Sie, ob der Akku richtig eingelegt wurde; er muss vor
dem Anschluss an das
Ladegerät eingelegt worden sein
• Prüfen Sie, ob Ladegerät und Akku von Alcatel sind
• Prüfen Sie (wenn Sie im Ausland sind), ob Strom und Stecker kompatibel sind
Das Mobiltelefon bucht sich in kein Netz ein
• Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon an einem anderen Ort ein Netz empfängt
• Prüfen Sie die Netzdeckung bei Ihrem Netzbetreiber
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob Ihre SIM-Karte gültig ist
• Versuchen Sie es mit einer manuellen Netzwahl oder der Einsicht der verfügbaren
Netze (siehe Seite 45)
• Versuchen Sie es später erneut, wenn das Netz nicht mehr überlastet ist
Fehler der SIM-Karte
• Prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingesetzt wurde (siehe Seite 14)
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob die SIM-Karte mit 3V kompatibel ist;
die alten 5V-SIM-Karten können in dem Telefon nicht mehr benutzt werden
• Prüfen Sie, ob der Chip der SIM-Karte nicht beschädigt oder verkratzt ist
Kein Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob Sie die richtige Rufnummer gewählt und die Taste gedrückt
haben
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Vorwahl
• Prüfen Sie, ob das Telefon in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht
überlastet oder nicht verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihr Abonnement bei Ihrem Netzbetreiber (Guthaben, Gültigkeit der
SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Anrufsperre für abgehende Anrufe aktiviert haben (siehe
Seite 47)
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