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Pourquoi le SSID n’apparaît-il pas dans la liste de réseaux sans fil ?
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que l’appareil est correctement
configuré :
1) Vérifiez l'appareil pour voir si le voyant Wi-Fi est allumé ou éteint.
2) Actualisez la liste de réseaux sur votre ordinateur.
Pour Windows :
1) Cliquez sur l’icône Actualiser les réseaux dans le coin supérieur droit de
l’écran Connexion réseau sans fil.
2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion à un réseau sans fil.
3) Cliquez sur Ouvrir centre de réseau et de partage.
4) Sélectionnez Gestion sans fil.
5) Cliquez sur le réseau non utilisé et supprimez-le de la liste réseau.
6) Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur.
Pour Mac : tentez de redémarrer votre ordinateur.
Que faire si les messages « Pas de SIM » ou « SIM non valide » apparaissent sur
la page de configuration du Routeur Cat7 ?
Les raisons possibles sont l'absence de micro SIM dans l'appareil, une mauvaise
insertion de la micro SIM ou une micro SIM désactivée. Essayez de retirer la
micro SIM puis de la réinsérez. Veillez à ne pas toucher les points de contact lors
de la manipulation.
Que faire si les messages « PIN verrouillé » ou « PUK verrouillé » s’affichent à
l’écran de l’appareil raccordé au Routeur Cat7 ?
Cela signifie que la micro SIM est verrouillée.
Connectez-vous à la page d’accueil (reportez-vous à « Comment accéder à la
page d’accueil ? ») et saisissez votre code PIN ou le code PUK. Pour obtenir le
code PUK, contactez votre opérateur réseau.
Remarque : Si un code PIN incorrect est saisi 3 fois, vous devrez saisir le code PUK.
Si un code PUK incorrect est saisi 10 fois, la micro SIM se bloque définitivement.
Comment se connecter au réseau 4G ?
1) Connectez-vous à la page d’accueil (reportez-vous à « Comment accéder à
la page d’accueil ? »).
2) Accédez à Paramètres > Données mobiles > Paramètres réseau.
3) Sélectionnez 4G uniquement.