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Nach der Wiederherstellung der Werkseinstellungen werde ich
dazu aufgefordert, die Anmeldedaten meines Google-Kontos
erneut einzugeben� Ohne diesen Schritt kann ich mein Gerät
nicht verwenden�*
• Nach der Wiederherstellung der Werkseinstellungen müssen Sie erneut die
Anmeldedaten des Google-Kontos eingeben, das vor der Rücksetzung auf
dem Gerät genutzt wurde. Falls Sie dies nicht tun, können Sie das Gerät
nicht verwenden. Sollten Sie sich nicht mehr an die Anmeldedaten Ihres
Google-Kontos erinnern, stellen Sie sie mithilfe von Google wieder her. Sollte
dies nicht gelingen, wenden Sie sich an ein autorisiertes Reparaturcenter. Ein
derartiges Problem stellt jedoch keinen Garantiefall dar.
* Gilt für Android-Versionen ab 5.1
Mein Gerät gibt bei eingehenden Anrufen oder Nachrichten kein
Audiosignal aus, ich sehe lediglich die Benachrichtigungen für
verpasste Anrufe oder neue Nachrichten auf dem Display
•Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät der Modus „Unterbrechungen“ bzw.
„Nicht stören“ aktiviert ist. Wenn dieser Modus aktiviert ist, wird im
Benachrichtigungsfeld ein Sternsymbol (Android-Version 5.X) bzw.
das Symbol (Android-Version 6.X) angezeigt. In diesem Fall müssen
Sie den Modus „Unterbrechungen“ bzw. „Nicht stören“ deaktivieren.
Hierzu können Sie die Lauter- oder Leiser-Taste drücken und „Alle“
auswählen (Android 5.X) oder die Einstellung unter „Einstellungen/Ton
und Benachrichtigungen/Unterbrechungen“ (Android 5.X) bzw. „Nicht
stören“ ( Android 6.X) bearbeiten.
Ich werden auf meinem Gerät dazu aufgefordert, ein Passwort/
einen Code/einen Schlüssel einzugeben, an das bzw den ich mich
nicht erinnern kann oder das bzw den ich nicht kenne, da dieses
Gerät vorher von jemand anderem verwendet wurde und diese
Person mir das Passwort/den Code/den Schlüssel nicht mitteilen
kann�
•Die Frage nach dem Passwort/Code/Schlüssel könnte auf eine
Sicherheitsfunktion zurückgehen, die auf diesem Gerät aktiviert wurde.
Dieses Problem lässt sich möglicherweise durch die Wiederherstellung
der Werkseinstellungen beheben.
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