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The phone becomes warm following prolonged
calls, game playing, internet surfing or running other
complex applications
• This heating is a normal consequence of the CPU
handling excessive data. Ending the above actions
will make your phone return to normal temperature.
After a factory data reset is performed, I can't use my
phone without entering Google account credentials
• After a reset is performed, you must enter the
original Google account credentials that were used
on this phone.
• If you don’t remember your Google account
credentials, complete Google account recovery
procedures.
• If you still cannot access your phone, apply to the
authorised repair centre, but remember that it will
not be regarded as warranty case.
The phone doesn't ring when a call or message arrives
• Make sure that Do Not Disturb mode is not turned
on. Go to Settings > Sound > Do Not Disturb.
• Press the Volume key to adjust volume.
I forget some passwords/codes/keys on phone
• Perform a factory data reset.
• If you still cannot access your phone, apply to the
authorised repair centre, but remember that it will
not be regarded as a warranty case.
15
Specifications ......................
Processor
MTK 6753
Platform
Android N
Memory
16GB ROM + 3GB RAM
Dimensions
(LxWxT)
148 x 73 x 7.5 mm
Weight
155g
Display
5.2 HD, touchscreen with
1920*1080
Network
GSM: 850/900/1800/1900
UMTS: B1/2/5/8
LTE: B1/3/7/8/20/28A
(Band frequency and data speed are
operator dependent.)
GPS
A-GPS
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