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Premium DeskPhone
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10.8 Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln)
Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten.
Wählen Sie den gehaltenen Anruf aus Sie befinden sich im Gespräch mit dem zweiten
Teilnehmer. Der erste Anruf wird gehalten.
10.9 Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle
Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer.
o Anruf eines zweiten Gesprächspartners während einer bestehenden Verbindung Die
erste Verbindung wird gehalten.
o Weiterleitung Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden.
Sie befinden sich im Gespräch mit zwei Teilnehmern.
o Verbinden Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden.
Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer. Ein zweiter Teilnehmer ist auf Halten
gelegt. Sie möchten das aktuelle Gespräch an einen 3. Teilnehmer weiterleiten.
o Umleitung zu 3.
o Empfänger der Übertragung anrufen.
o Weiterleitung Die beiden Teilnehmer werden miteinander verbunden.
Den gehaltenen Anruf wieder aufnehmen:
Sie haben folgende Möglichkeiten:
o Blinkende Leitungstaste.
o Abrufen
o Leitungstaste, deren Symbol blinkt, drücken.
10.10 Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen
Gesprächspartnern (Konferenz)
Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten.
Konferenz Sie befinden sich in einer Konferenz.
10.10.1 Beenden sämtlicher Gespräche (Wenn die Konferenz aktiv ist)
Sie haben folgende Möglichkeiten:
o Auflegen.
o Konferenzende
10.10.2 Wenn Ihre beiden Gesprächspartner nach dem Ende der Konferenz das
Gespräch fortsetzen wollen
Verbinden
Auflegen.
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  • Wie kann man bei der Tastenbelegung Namen mit Buchstaben eingeben ?
    Eingereicht am 7-10-2021 12:43

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