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Es gibt fünf mögliche Statusanzeigen:
Frei
Frei und Rufton
Im Gespräch
Im Gespräch und Rufton
Nicht in Überwachungsgruppe
Die Vorschau der Überwachungsanwendung am Display des Telefons ersetzt die Vorschau der
Anwendungen “Favoriten“ und “Verlauf“.
Heranholen von Anrufen
Der Piepton kann in den Telefoneinstellungen deaktiviert werden (Einstellungen Anwendung
Telefonie).
In der speziellen Vorschau der Überwachungsanwendung können Sie auf den Namen des
überwachten Telefons tippen, an dem der Anruf eingeht.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie den Anruf wie jede andere Verbindung verarbeiten.
Wenn Sie einen Anruf heranholen, wird dies mit einem speziellen Eintrag im Anrufprotokoll vermerkt.
Dieser enthält die Namen des Anrufers und des Supervisors, wobei letzterer mithilfe einer speziellen
Pfeilmarkierung identifiziert wird.
Ist an einem überwachten Telefon die sofortige Weiterleitung eingestellt, ist das Heranholen am
überwachten Telefon eingehender Anrufe nicht möglich.
Sich an einem überwachten Telefon einer Überwachungsgruppe anschließen bzw. diese
verlassen
Verlässt ein überwachter Benutzer die Überwachungsgruppe, ist das Heranholen eingehender Anrufe
durch einen Supervisor nicht länger möglich. Im Display des Supervisor-Telefons wird der Status des
überwachten Benutzers in der speziellen Vorschau der Überwachungsanwendung grau unterlegt.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
o Taste “Benutzerdienste“ drücken.
o Auf den Informationsabschnitt in der oberen linken Ecke der Anzeige drücken.
BenutzerInfo
Leitung
Zugehörige Anzeigeleuchte ist an: Das Telefon befindet ist Teil der Überwachungsgruppe.
Zugehörige Anzeigeleuchte ist aus: Das Telefon ist nicht Teil der Überwachungsgruppe.
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