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IP Desktop Softphone (Windows) for Alcatel-Lucent Communication Servers
User manual ALESVC56137 REL 15.0
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Check the installed version of VVX module by Right click on VVX icon on user PC systray, select “About”
If necessary, VVX module can be restarted by selecting “Reset” on VVX icon.
Restrictions for VDI mode
Feature Description
Customize ringtone The feature “Customize ringtone” in Audio settings is not available for
VDI mode
Multi-session IP Desktop Softphone cannot be launched in Desktop and Application
Modes simultaneously
API Rest The API Rest for take call / make all are not available
Missed calls notification badge
Application Mode: There is no notification badge on IPDSP icon in
Taskbar to indicates the total number of missed calls or messages
TEL protocol Available only with browser in VDI application mode also or in VDI
desktop.
Outlook Addin Available only with Outlook in VDI application mode also or in VDI
desktop.
Call selected number Quick key Available if the number is selected and copied and IPDSP or VDI
desktop have the focus
Maximize Quick key Application Mode: Not available
Desktop mode: Available only VDI desktop have the focus
Click to call
Available if the number is selected and copied
OXO Server IPDSP in VDI mode is not supported on OXO server
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