Bedienungsanleitung Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone (Seite 63 von 66) (Englisch)

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10.8 Troubleshooting

Below is a troubleshooting guide that can help you resolve any problems that might occur.

Installation says you do not have write

permissions in this folder

You are probably not permitted to change the folder in which you are

trying to install PC Sync. Try installing it in another location.

Phone displays “HTTP error, HTTP

request failed“

Please make sure PC Sync is started in the PC.

Please check if the same port is set on the phone and on the PC.

Please check you correctly entered PC address.

Please check your firewall settings. The port may be closed by the

firewall. Try to change the port.

PC Sync displays “Unable to listen to the

port“

Please make sure no other applications are using this port.

Please make sure the firewall allows listening to this port. Try to change

the port.

PC Sync displays “Selected folder has

been deleted“ or “Cannot open Outlook

profile“

The profile or the folder that My IC Phone Synchronizer is configured to

synchronize with has been deleted. Select another profile or folder in

settings.

PC Sync displays “Outlook is not

installed“

My IC Phone Synchronizer could not find a supported version of Outlook

on the PC. Install Outlook.

PC Sync displays “Error communicating

with Outlook“

My IC Phone Synchronizer could not communicate with Outlook. This

might be because Outlook has been installed but not yet set up properly

or is malfunctioning. Starting Outlook itself may provide information on

what is wrong.

My IC Phone Synchronizer displays

“Synchronization has failed. An error

during data exchange with computer has

occured“

Please make sure PC Sync is started in the PC.

Please restart My IC Phone Synchronizer.

Please check if My IC Phone Synchronizer has run when Windows has

started (enable the startup option in configuration of the application).

Nothing happens when I press the

Synchronization button on the phone (no

Synchronization dialog appears in My IC

Phone Synchronizer). An error message

appears stating “Synchronization has

failed“.

Most likely there is a mismatch in protocols: the phone uses HTTPS and

My IC Phone Synchronizer uses HTTP or vice versa. Try to check or

uncheck the “Use secured connection“ Ý checkbox and restart

synchronization. Ask your system administrator which protocol your

phone uses.

handelt es sich bei diesem Telefon um ein VoIP Telefon ? Eingereicht am 28-6-2022 11:17
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Art des Missbrauchs:

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Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone Bedienungsanleitung - Deutsch - 65 seiten

Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone Bedienungsanleitung - Holländisch - 2 seiten

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