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When I select a number from my contacts, the number cannot
be dialed
Make sure that you have correctly recorded the number in your file
Make sure that you have inputted the country prefix when calling a
foreign country
I am unable to add a contact in my contacts
Make sure that your SIM card contacts are not full; delete some files
or save the files in the phone contacts (i.e. your professional or
personal directories)
My callers are unable to leave messages on my voicemail
Contact your network operator to check service availability
I cannot access my voicemail
Make sure your operator’s voicemail number is correctly entered in
"Messaging\Voicemail"
Try later if the network is busy
I am unable to send and receive MMS
Check your phone memory availability as it might be full
Contact your network operator to check service availability and check
MMS parameters (see page 31)
Verify the server centre number or your MMS profile with your
operator
The server centre may be swamped, try again later
The flickering
icon is displayed on my standby screen
You have saved too many short messages on your SIM card; delete
some of them or archive them in the phone memory
SIM card PIN locked
Contact your network operator to obtain the PUK code (Personal
Unblocking Key)
I am unable to download new files
Make sure there is sufficient phone memory for your download
Select the microSD card as the location to store downloaded files
Check your subscription status with your operator
How to make your battery last longer
Make sure you follow the complete charge time (minimum 3 hours)
After a partial charge, the battery level indicator may not be exact.
Wait for at least 20 minutes after removing the charger to obtain an
exact indication
Switch on the backlight upon request
Extend the email auto-check interval for as long as possible
Update news and weather information on manual demand, or increase
their auto-check interval
(1)
User Data Format ALL user phone data: Contacts, messages
and files will be lost permanently. Please store phone data in SIM
card before you want to format
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