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Garantía del teléfono .........
Su teléfono está garantizado frente a cualquier defecto que pueda manifestarse, en
condiciones normales de uso, durante dos (2) años
(1)
a contar desde la fecha de la
compra, que se muestra en la factura original. Dicha factura tendrá que presentarse
debidamente cumplimentada indicando claramente: Nombre, Modelo, Imei, Fecha y
Vendedor.
En caso de que el teléfono manifieste algún defecto que impida su uso normal, deberá
informar de ello inmediatamente a su vendedor, a quien presentará el teléfono junto
con la factura original.
Si el defecto queda confirmado, el teléfono o en su caso alguna pieza de este, se
reemplazará o se reparará, según resulte conveniente. Los teléfonos y accesorios
reparados quedan protegidos por la garantía frente al mismo defecto durante tres
(3) meses. La reparación o sustitución podrá realizarse utilizando componentes
reacondicionados que ofrezcan una funcionalidad equivalente.
Esta garantía abarca el coste de las piezas y de la mano de obra, pero no incluye
ningún otro coste.
(1)
La duración de la batería de teléfono móvil en cuanto a tiempo de conversación,
tiempo de inactividad y vida útil total dependerá de las condiciones de uso y
la configuración de la red. Puesto que las baterías se consideran suministros
fungibles, las especificaciones indican que obtendrá un rendimiento óptimo
para su teléfono durante los seis (6) primeros meses a partir de la compra y
aproximadamente para 200 recargas más.
Esta garantía no cubre los defectos que se presenten en el teléfono y/o en los
accesorios debidos (entre otros) a:
1) No cumplimiento de las instrucciones de uso o instalación o de las normas
técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde se utilice el
teléfono.
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCT Mobile
Limited.
3) Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no autorizados por
TCT Mobile Limited o sus filiales o el centro de mantenimiento autorizado.
4) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios, humedad,
filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos, descarga de archivos,
golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado etiquetas o números de
serie (IMEI).
Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor conforme a las
previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables de daños
imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida de
operaciones o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el descargo de
responsabilidad respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos
o consecuentes, ni la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es
posible que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Para cualquier reclamación sobre la aplicación de la garantía legal de su teléfono, de
acuerdo con las provisiones de la ley 16/11/2007, puede ponerse en contacto con
nosotros a través de nuestro teléfono de atención al cliente (902 113 119) o por
correo a:
TCT Mobile Europe SAS
165, Boulevard de Valmy
92700 Colombes
France
IP2809_808_UM_GEM_Spa_ES_02_100221.indd 81-82IP2809_808_UM_GEM_Spa_ES_02_100221.indd 81-82 2010-2-21 Tina17:43:152010-2-21 Tina17:43:15
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