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Garantie du téléphone
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Votre téléphone est garanti contre tout défaut ou dysfonctionnement qui pourrait
apparaître, dans des conditions normales d’utilisation pendant la durée de garantie
de douze (12) mois
(1)
à compter de la date d’achat de votre téléphone, telle que
figurant sur votre facture initiale.
Les batteries
(2)
et accessoires vendus avec votre téléphone sont aussi garantis
contre tout défaut de conformité qui pourrait apparaître, dans des conditions
normales d’utilisation pendant une durée de six (6) mois
(1)
à compter de la date
d’achat de votre téléphone, telle que figurant sur votre facture originale.
En cas de constat d’un défaut de conformité de votre téléphone qui en empêche
son utilisation normale, vous devez aviser immédiatement votre revendeur et lui
présenter votre téléphone avec une preuve d’achat.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre téléphone sera
remplacer ou réparer. La réparation ou le remplacement pourra être effectué avec
des produits remis à neuf et dont les fonctionnalités sont équivalentes à celles des
produits neufs. Si votre téléphone a été réparé, il est couvert par une garantie de
un (1) mois pour le même défaut.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de main d’œuvre à l’exclusion
de tout autre coût.
(1)
La durée de cette garantie légale peut varier dans votre pays.
(2)
L’autonomie en communication, en veille et le cycle de vie total d’une batterie
rechargeable d’un téléphone mobile Alcatel dépendent des conditions d’utilisation et des
configurations du réseau. S’agissant d’un consommable, les spécifications indiquent que
vous devriez obtenir un fonctionnement optimal de votre téléphone Alcatel au cours des
six premiers mois de l’achat et pour environ 200 charges.
La présente garantie ne s’applique pas aux défauts de votre téléphone et/ou de
votre accessoire occasionnés par (sans limitation) :
1) le non-respect des instructions d’utilisation ou d’installation, ou des normes
techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique d’utilisation,
2) une association ou une intégration dans des équipements non fournis ou non
recommandés par TCT Mobile Limited,
3) toute modification ou réparation par des personnes non autorisées par TCT
Mobile Limited ou ses filiales, ou votre revendeur,
4) des intempéries, la foudre, une incendie, l’humidité, des infiltrations de liquide ou
de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement de fichiers, un choc,
une surtension, la corrosion ou l’oxydation…
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les numéros de
série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion de toute
autre garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et quelle qu’en
soit sa nature, et cette garantie s’ajoute aux garanties légales qui peuvent exister
dans votre juridiction.
TCT Mobile Limited ou ses filiales ne seront en aucun cas, tenus responsables
des dommages directs ou indirects de quelle que nature qu’ils soient, y compris
et sans limitation, la perte commerciale ou financière, le manque à gagner, la perte
de données ou d’image, dans la mesure où ces motifs peuvent être révoqués
légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages indirects, ou
la limitation de la durée des garanties implicites n’est pas autorisée, par conséquent,
lesdites limitations et exclusions susmentionnées pourraient ne pas s’appliquer.
