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Ich kann in meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie
Dateien oder speichern Sie die Dateien in den Telefonkontakten (z. B. das berufliche
oder das private Verzeichnis).
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mobilbox
hinterlassen
• Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
prüfen.
Ich kann meine Mobilbox nicht aufrufen
• Die Mobilboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter „Meine
Nummern“ eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz belegt ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Diensts zu prüfen,
und prüfen Sie die MMS-Parameter (siehe “4.1.3 Mitteilungseinstellungen”).
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet, versuchen Sie es später noch
einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um den PUK-Code (Personal Unblocking
Key) abzurufen.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
• Installieren Sie zuerst Android Manager von Alcatel.
• Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
• Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob der PC-Suite-Agent aktiviert
wurde.
• Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für USB-Debuggen unter Einstellungen\
Anwendungen\Entwicklung\USB-Verbindung.
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation des Alcatel
Android Manager erfüllt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum Herunterladen
frei ist.
• Wählen Sie die Micro-SD-Karte als Speicherort für heruntergeladene Dateien.
• Prüfen Sie den Abonnementstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht geortet werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar ist
(siehe “6.3 Verbinden mit Bluetooth-Geräten”).
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Telefone innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
So hält der Akku länger
• Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 3 Stunden).
• Nach einem partiellen Ladevorgang stimmt die Akkuladeanzeige möglicherweise
nicht genau. Warten Sie nach dem Entfernen des Ladegeräts mindestens 20 Minuten,
um eine genaue Anzeige zu erhalten.
• Schalten Sie auf Anfrage die Hintergrundbeleuchtung ein.
• Wählen Sie ein möglichst langes Intervall zum automatischen Abrufen von E-Mails.
• Aktualisieren Sie Nachrichten und Wetterinformationen manuell oder vergrößern
Sie das Intervall zum automatischen Abrufen.
• Beenden Sie im Hintergrund ausgeführte Anwendungen, falls diese längere Zeit
nicht verwendet werden.
• Deaktivieren Sie Bluetooth, Wi-Fi oder GPS, wenn diese nicht verwendet werden.
Das Telefon erwärmt sich bei längeren Anrufen, beim Spielen,
beim Surfen im Internet oder beim Ausführen anderer komplexer
Anwendungen
• Dieser Temperaturanstieg ist eine normale Folge der Verarbeitung großer
Datenmengen durch die CPU. Nach dem Beenden der oben genannten Aktionen
kühlt das Telefon wieder auf die gewohnte Temperatur ab.
