480596

Alcatel ONE TOUCH 916D Seite 78

78
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/81
Nächste Seite
153 154
Troubleshooting
16
.................
Before contacting the service centre, you are advised to follow the
instructions below:
You are advised to fully charge ( • ) the battery for optimal operation.
Avoid storing large amounts of data in your phone as this may affect its •
performance.
Use User Data Format and the One Touch Upgrade tool to perform phone •
formatting or software upgrading. ALL User phone data: contacts, photos,
messages and files, downloaded applications like APK games will be lost
permanently. It is strongly advised to fully backup the phone data and profile
via Android Manager before doing formatting and upgrading.
and carry out the following checks:
My phone is frozen or cannot switch on
Check the battery contacts, remove and reinstall your battery, then turn your •
phone on
Check the battery power level, charge for at least 20 minutes•
If it still does not work, please use User Data Format to reset the phone•
My phone has not responded for several minutes
Restart your phone by pressing and holding the • Power key
Remove the battery and re-insert it, then restart the phone•
My phone turns off by itself
Check that your keypad is locked when you are not using your phone, and •
make sure Power key is not mis-contacted due to unlocking keypad.
Check the battery charge level•
My phone cannot charge properly
Make sure you are using an ALCATEL ONE TOUCH battery and the charger •
from the box
Make sure your battery is inserted properly and clean the battery contact if •
it’s dirty. It must be inserted before plugging in the charger
Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery power •
is empty for a long time, it may take around 20 minutes to display the battery
charger indicator on the screen.
Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to +40°C)•
When abroad, check that the voltage input is compatible•
My phone cannot connect to a network or “No service” is displayed
Try connecting in another location•
Verify the network coverage with your operator•
Check with your operator that your SIM card is valid•
Try selecting the available network(s) manually (see Page 68)•
Try connecting at a later time if the network is overloaded•
My phone cannot connect to the Internet
Check that the IMEI number (press *#06#) is the same as the one printed on •
your warranty card or box.
Make sure that the internet access service of your SIM card is available.•
Check your phone's Internet connecting settings•
Make sure you are in a place with network coverage•
Try connecting at a later time or another location•
Invalid SIM card
Make sure the SIM card has been correctly inserted (see Page 14)•
Make sure the chip on your SIM card is not damaged or scratched•
Make sure the service of your SIM card is available•
… 78 …

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Alcatel ONE TOUCH 916D wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Alcatel ONE TOUCH 916D

Alcatel ONE TOUCH 916D Installationsanweisung - Holländisch - 81 seiten

Alcatel ONE TOUCH 916D Bedienungsanleitung - Französisch - 81 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info