480597

Alcatel One Touch 991 Seite 78

78
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/81
Nächste Seite
153 154
Problèmes et solutions
15
..........
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre les
instructions ci-dessous :
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement la batterie •
( ).
Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire de votre •
téléphone ; les performances de l’appareil risquent de s’en voir diminuées.
Utilisez le format de données utilisateur et l’outil de mise à niveau ONE TOUCH pour •
effectuer le formatage de votre téléphone ou la mise à niveau logicielle (pour réinitialiser
le format de données utilisateur, appuyez longuement sur
Volume haut/bas tout en
appuyant simultanément sur la touche Marche-Arrêt). TOUTES les données utilisateur
du téléphone (contacts, photos, messages, fichiers et applications téléchargées telles que
les jeux Java) seront définitivement perdues. Il est fortement recommandé de réaliser une
sauvegarde complète des données de votre téléphone et de votre profil via une Android
Manager avant d’effectuer le formatage et la mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone est gelé ou ne s’allume pas
Vérifiez les contacts de la batterie, retirez-la, replacez-la, puis rallumez votre •
téléphone.
Vérifiez le niveau de charge de votre batterie, chargez-la pendant au moins 20 •
minutes.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez utiliser le format de données •
utilisateur pour le réinitialiser.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche • Marche-Arrêt enfoncée.
Retirez la batterie, insérez-la de nouveau, puis rallumez votre téléphone.•
Mon téléphone s’éteint tout seul
Vérifiez que votre clavier est verrouillé lorsque vous n’utilisez pas votre téléphone, et •
assurez-vous que la touche Marche-Arrêt ne s’active pas toute seule en raison du
déverrouillage du clavier.
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.•
La charge de mon téléphone ne s’effectue pas correctement
Assurez-vous d’utiliser le chargeur et la batterie ALCATEL ONE TOUCH fournis dans la •
boîte du téléphone.
Veillez à ce que votre batterie soit correctement insérée et nettoyez ses contacts s’ils •
sont sales. Vous devez insérer la batterie avant de brancher le chargeur.
Vérifiez que votre batterie n’est pas complètement déchargée. Si la batterie est restée •
déchargée pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent s’écouler avant que
l’indicateur de charge de la batterie ne s’affiche à l’écran.
Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales (entre 0 °C et +40 °C).•
Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l’étranger.•
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou le message
« Aucun service » s’affiche
Essayez de voir si votre téléphone capte le réseau à un autre endroit.•
Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.•
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.•
Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux disponible(s) (voir page 68).•
Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.•
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même que celui indiqué •
sur la carte de garantie ou la boîte du téléphone.
Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est disponible.•
Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.•
Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit disposant d’une couverture réseau.•
Essayez de vous connecter ultérieurement ou à un autre endroit.•
Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir page 14).•
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée ou rayée.•
Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.•
Impossible d’émettre un appel
Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyez sur •
Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones.•
Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci n’est pas saturé •
ou indisponible.
Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la •
carte SIM, etc.).
… 78 …

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

alcatel-one-touch-991

Suche zurücksetzen

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Alcatel One Touch 991 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Alcatel One Touch 991

Alcatel One Touch 991 Bedienungsanleitung - Deutsch - 81 seiten

Alcatel One Touch 991 Bedienungsanleitung - Englisch - 81 seiten

Alcatel One Touch 991 Kurzanleitung - Holländisch - 21 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info