Demander un remboursement
Si l’application que vous venez d’acheter ne vous satisfait pas, vous pouvez
demander un remboursement dans un délai de 24 heures après l’achat. Votre
carte de paiement ne sera pas débitée et l’application sera désinstallée de votre
téléphone. Si vous changez d’avis, vous pouvez réinstaller l’application, mais vous ne
pourrez pas demander un nouveau remboursement.
Depuis l’écran d’accueil Google Play Store, appuyez sur • Mes applications.
Appliquez sur l’application que vous souhaitez désinstaller.•
Appuyez sur • OK dans la boîte de dialogue Rembourser. Si la boîte de dialogue
n’apparaît pas, cela signifie que votre période d’essai est arrivée à expiration.
Dans le formulaire d’enquête, sélectionnez l’explication qui correspond le mieux •
à la raison pour laquelle vous souhaitez désinstaller l’application, puis appuyez
sur OK.
Gérer vos téléchargements7.3
Après avoir téléchargé et installé une application, vous pouvez procéder aux
opérations suivantes.
Affichage des applications téléchargées
Depuis l’écran d’accueil Google Play Store, appuyez sur la touche Menu, puis sur
Mes applications.
Désinstallation
Depuis l’écran d’accueil Google Play Store, appuyez sur la touche Menu, puis sur
Mes applications. Appuyez sur l’application que vous souhaitez désinstaller afin
d’accéder à l’écran des détails de l’application, appuyez sur Désinstaller, puis sur
OK pour valider.
