Een teruggave aanvragen
Als u niet tevreden bent over de toepassing, kunt u binnen 24 uur na de aankoop
een teruggave van het aankoopbedrag aanvragen. Er worden geen kosten in
rekening gebracht op uw creditcard en de toepassing wordt verwijderd. Als u van
gedachten verandert, kunt u de toepassing opnieuw installeren, maar u kunt niet
voor de tweede keer een teruggave aanvragen.
Raak • Mijn apps op de startpagina van de Google Play Store.
Raak de toepassing aan die u wilt verwijderen.•
Raak • OK aan in het dialoogvenster Teruggave. Als het dialoogvenster niet
wordt weergegeven, is uw proefperiode verlopen.
Selecteer in het enquêteformulier het antwoord dat het beste aansluit bij de •
reden waarom u de toepassing verwijdert en raak OK aan.
Uw downloads beheren7.3
Nadat u een toepassing hebt gedownload en geïnstalleerd, kunt u de volgende
bewerkingen uitvoeren.
Bekijken
Druk in het scherm Google Play Store op de Menutoets en raak Mijn apps aan.
Verwijderen
Druk in het scherm Google Play Store op de Menutoets en raak Mijn apps
aan. Raak de toepassing die u wilt verwijderen, aan om het scherm met details te
openen. Raak Verwijderen aan en raak ten slotte OK aan om te bevestigen.
