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Keine abgehenden Anrufe möglich
Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und
berührt haben.
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein und das Netz darf nicht
überlastet und muss verfügbar sein.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie keine abgehenden Anrufe gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden
ist (prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht weitergeleitet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name/Nummer des Anrufers erscheinen nicht, wenn ein Anruf
empfangen wird
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lauter/Leiser drücken.
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons
sauber sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONE TOUCH-Zubehör
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die
Nummer nicht gewählt werden
Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben
haben.
Ich kann in meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen
Sie Dateien oder speichern Sie die Dateien in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox
hinterlassen
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht anrufen
Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
Versuchen Sie es später, falls das Netz belegt ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes
zu prüfen und prüfen Sie die MMS-Parameter (siehe 4.1.3 Adjust message
settings).
Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
Das Servercenter ist möglicherweise überlastet, versuchen Sie es später noch
einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um den PUK-Code oder Super-PIN-Code
(Personal Unblocking Key-Code) zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
Installieren Sie ALCATEL ONE TOUCH Android Manager.
Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob der Android Manager-
Agent aktiviert wurde.
Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung unter Einstellungen\
Entwicklung\USB-Verbindung aktiviert ist.
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  • ich kann mein Internet Datenverbindung bei Fonic nicht nutzen. Habe da schon angerufen, kein Fehler bei Fonic mit Wlan zuhause gehts.Was kann ich tun? Habe das oben genannte Handy Eingereicht am 15-12-2020 16:18

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  • Mit welcher Tastenkombination kann ich meine PIN ändern? Eingereicht am 1-11-2017 11:47

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  • Wenn ich Apps aktualisieren oder neue runterladen will, kommt die Meldung "Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: RH-01
    Hab das seit Monaten und schon alles mögliche versucht.
    Wäre schön, wenn ich hier Hilfe bekäme. Eingereicht am 2-5-2017 16:15

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  • Hallo,
    heute bekam ich mehrere Anrufversuche. Weder konnte ich den Gesrächspartner, noch konnte er mich hören.
    Woran liegt das und was kann ich tun? Eingereicht am 2-5-2017 15:20

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    • Hat sich jetzt doch schneller erledigt als ich dachte. Weiß nicht, ob der Trick unten "laut-und-leise-gleichzeitig" drücken geholfen hat, oder es eine Störung war, die wieder behoben ist.
      Melde mich jedoch noch mal zu anderen Problemen. Beantwortet 2-5-2017 16:11

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? Antwort melden
  • beim fotografieren kommt die meldung telefonspeicher voll. Der ist aber nicht voll Eingereicht am 4-12-2016 09:30

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  • Ich suche eine Gebrauchs-oder Bedienungsanleitung für Alcatel one touch 997 D Eingereicht am 30-1-2014 11:47

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    • Die haben Sie doch gefunden? Clicken Sie hier oben auf "download/ online". Danach können Sie wählen zwischen online anschauen, downloaden oder per Mail zustellen lassen. Und das alles kostenlos! Beantwortet 30-1-2014 13:32

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? Antwort melden
  • mein alcatel hat selbst upgetätet. Jetzt geht es nicht mehr. Was kann ich tun Eingereicht am 14-11-2013 18:06

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Andere Handbücher von Alcatel One Touch 997D

Alcatel One Touch 997D Bedienungsanleitung - Englisch - 72 seiten

Alcatel One Touch 997D Bedienungsanleitung - Holländisch - 72 seiten

Alcatel One Touch 997D Bedienungsanleitung - Französisch - 72 seiten


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