Bedienungsanleitung Alcatel One Touch Go Play - 7048X (Seite 20 von 21) (Englisch)

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I am unable to add a contact in my contacts

• Make sure that your SIM card contacts are not full; delete some

files or save the files in the phone contacts (i.e. your professional

or personal directories).

My callers are unable to leave messages on my voicemail

• Contact your network operator to check service availability.

I can't access my voicemail

• Make sure your operator’s voicemail number is correctly entered

in "Voicemail number".

• Try later if the network is busy.

I am unable to send and receive MMS

• Check your phone memory availability as it might be full.

• Contact your network operator to check service availability and

check MMS parameters.

• Verify the server centre number or your MMS profile with your

operator.

• The server centre may be busy, try again later.

SIM card PIN locked

• Contact your network operator to obtain the PUK code (Personal

Unblocking Key).

I am unable to connect my phone to my computer

• Install Smart Suite.

• Check that your USB driver is installed properly.

• Open the Notification panel to check if the Smart Suite Agent

has activated.

• Check that your computer meets the requirements for Smart

Suite Installation.

• Make sure that you’re using the cable included in the box.

I am unable to download new files

• Make sure there is sufficient phone memory for your download.

• Select the microSD card as the location to store downloaded files.

• Check your subscription status with your operator.

The phone can't be detected by others via Bluetooth

• Make sure that Bluetooth is turned on and your phone is visible

to other users .

• Make sure that the two phones are within Bluetooth’s detection

range.

How to make your battery last longer

• Make sure you follow the complete charge time (minimum 3

hours).

• After a partial charge, the battery level indicator may not be exact.

Wait for at least 20 minutes after removing the charger to obtain

an exact indication.

• Adjust the brightness of screen as appropriate.

• Extend the email auto-check interval for as long as possible.

• Update news and weather information on manual demand, or

increase their auto-check interval.

• Exit background-running applications if they are not being used

for a long time.

• Deactivate Bluetooth, Wi-Fi, or GPS when not in use.

The phone will become warm following prolonged calls,

game playing, internet surfing or running other complex

applications�

• This heating is a normal consequence of the CPU handling

excessive data. Ending above actions will make your phone return

to normal temperatures.

How to properly care for my phone for water resistance

The device may be damaged if water or dust enters the device.

Follow these tips carefully to prevent damage to the device:

• Make sure SIM/SD cover and other covers are tightly closed.

• Do not immerse the device in water deeper than 1 meter and keep

it submerged for more than 30 minutes.

• Do not immerse the device to water moving with force, such as

ocean waves, or waterfalls.

• Do not open the device’s covers when the device is in water or in

very humid places, such as swimming pools or bathrooms.

• The touch screen and other functions may not work properly if the

device is used in water.

Phone notice the headset is plugged in but without headset

inserted

• If the device has been immersed in water and if water enters into

the audio jack, sometimes the screen will show the notice “Headset

is plugged in” or display in notification area, it will be recovered

after the audio jack is dry.

Meine vorhandenen Bilder sind alle schwarz,neue kann ich auch nicht machen. Was habe ich falsch gemacht? Eingereicht am 24-1-2019 19:24
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