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Mijn telefoon kan niet goed opladen
Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg
is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de
acculader op het scherm wordt weergegeven.
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt
opgeladen (0°C tot +40°C)
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of
“Geen service” wordt weergegeven
Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren
Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast
is.
Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellen\
SIM-beheer.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het nummer
dat op uw garantiekaart of verpakking staat
Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “De SIM-kaart
plaatsen of verwijderen”).
Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast.
Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
Controleer of u een geldig nummer hebt gebeld en hebt
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