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15 Problembehebung .............
Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die folgenden
Anweisungen durchzuführen:
Laden Sie den Akku vollständig ( ), um den optimalen Betrieb zu ermöglichen.
Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon, da dies die
Leistung beeinträchtigen kann.
Verwenden Sie Auf Werkszustand zurück und das Upgrade-Tool zum
Durchführen der Formatierung des Telefons oder einer Softwareaktualisierung.
Halten Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die
Ein/Aus-/Beenden-Taste und Lauter gleichzeitig gedrückt. ALLE Benutzerdaten
auf dem Telefon, also Kontakte, Fotos, Mitteilungen und Dateien, heruntergeladene
Anwendungen usw., gehen dauerhaft verloren. Es ist äußerst ratsam, die
Telefondaten und das Profil vollständig mit Android Manager zu sichern, bevor Sie
eine Formatierung und eine Aktualisierung durchführen.
gliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon reagiert nicht mehr oder kann nicht eingeschaltet werden
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige, laden Sie das Gerät mindestens 20 Minuten lang.
Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es mithilfe der
Ein/Aus-/Beenden-Taste und Lauter zuck.
Das Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus-/Beenden-Taste drücken.
Das Telefon schaltet sich selbst aus
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das Telefon nicht
verwenden, und dass die Ein/Aus-/Beenden-Taste nicht versehentlich beim
Entsperren der Tastatur betätigt wird.
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
Das Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit leer
ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display
angezeigt wird.
Der Ladevorgang muss unter normalen Umgebungsbedingungen (0 °C bis
+40 °C) durchgeführt werden.
Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
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