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Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau
ou le message « Aucun service » s’affiche
• Essayez de voir si votre téléphone capte le réseau à un autre
endroit.
• Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
• Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
• Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux
disponible(s).
• Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
• Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même
que celui indiqué sur la carte de garantie ou la boîte du téléphone.
• Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est
disponible.
• Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
• Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit disposant d’une
couverture réseau.
• Essayez de vous connecter ultérieurement ou à un autre endroit.
Carte SIM non valide
• Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir "Insérer
ou retirer la carte SIM").
• Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée
ou rayée.
• Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
Impossible d’émettre un appel
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyez sur
Appeler.
• Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones.
• Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-
ci n’est pas saturé ou indisponible.
• Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
• Vérifiez que vous n’avez pas interdit les appels sortants.
• Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Impossible de recevoir des appels
• Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau
(vérifiez que le réseau n’est pas saturé ou indisponible).
• Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
• Vérifiez que vous n’avez pas transféré les appels entrants.
• Vérifiez que vous n’avez pas interdit certains appels.
• Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n’apparaît pas
lors de la réception d’un appel
• Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre
opérateur.
• Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n’est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la
carte SIM.
La qualité sonore des appels n’est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la
touche Volume haut\bas.
• Vérifiez la réception du réseau
.
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
• Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l’utilisation d’un accessoire
ALCATEL
ONETOUCH.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un
numéro dans mon répertoire
• Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l’étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ;
supprimez des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire
du téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur
mon répondeur
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès
de votre opérateur.
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  • Hallo,
    ich möchte Apps auf die SD-Karte verschieben, aber es geht leider nicht Eingereicht am 30-5-2021 20:41

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  • Kann keine Daten auf SD-Karte speichern.Speicherkarte wäre voll Eingereicht am 22-12-2020 16:37

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  • wenn ich das datum engebe um Watts App zu instalieren klappt es nicht bei igendlicher korekter eingabe. Eingereicht am 1-9-2018 11:13

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  • Ich möchte von meinem Alcatel touch tablet den Gast entfernen und weiß nicht wie.
    Bitte um Hilfe. Eingereicht am 5-1-2018 19:52

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  • Habe ebenfalls einen Gast in meinem WLAN und weiß nicht, wie ich ihn entfernen kann! Eingereicht am 5-1-2018 19:50

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  • Hab in meinem WLAN einen Gast und will ihn entfernen! Tablet Alcatel . wie mach ich das? Eingereicht am 21-12-2017 09:56

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  • es schneiden zu viele teile der auszuscheidenden person aus wenn ich den hintergrund löschen will.
    gibt es die möglichkdeit die stärke des auschneidewerkzeugs zu ändern

    Eingereicht am 27-9-2017 10:49

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  • Hallo
    Ich kann keine Programme auf SD Karte speichern. Angeblich ist auf SD Karte nicht genügend Speicherplatz vorhandenen. Eingereicht am 5-9-2017 20:38

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  • Das Handy spricht nur mehr. Komm nicht ins Menü. Kann es nicht mehr öffnen. Wie kann ich es wieder entsperren?
    Eingereicht am 14-7-2017 19:47

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  • Habe den Bildschirmcode vergessen und kann deshalb außer Notrufen nichts tun. Wie kann ich das Handy wieder freischalten? Eingereicht am 5-7-2017 17:13

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  • Foto versenden nicht möglich da Medien Datei nicht auf dem internen Speicher existiert. Was ist das Problem?
    Eingereicht am 28-6-2017 21:09

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  • Wir wollen das pixi smartphone mit einer sd karte nutzen,leider erkennt das phone die karte nicht an.es lassen sich keine apps vom telefonspeicher auf die sd karte verschieben.was müssen wir tun? Eingereicht am 21-6-2017 18:52

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  • wie kann ich die telefonliste von nokia 113 herunter laden Eingereicht am 30-4-2017 08:40

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  • Wie kann ich Bilder und Nachrichten bei WhatsApp löschen ? Eingereicht am 8-4-2017 19:30

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  • Videos und Bilder vom Smart phone auf PC laden Eingereicht am 5-1-2017 13:25

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  • Wie kriegt man das Problem gelöst wenn auf der Startseite keine Daten angezeigt werden

    Eingereicht am 1-1-2017 16:49

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Alcatel One Touch Pixi 3 - 4013X Bedienungsanleitung - Deutsch - 44 seiten

Alcatel One Touch Pixi 3 - 4013X Bedienungsanleitung - Englisch - 22 seiten

Alcatel One Touch Pixi 3 - 4013X Bedienungsanleitung - Holländisch - 22 seiten


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