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Invalid SIM card
•Make sure the SIM card has been correctly inserted (see "Inserting or
removing the SIM card").
• Make sure the chip on your SIM card is not damaged or scratched.
•Make sure the service of your SIM card is available.
Unable to make outgoing calls
•Make sure you have dialled a valid number and have touched Call.
•For international calls, check the country and area codes.
•Make sure your phone is connected to a network, and the network is
not overloaded or unavailable.
•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card
valid, etc.).
•Make sure you have not barred outgoing calls.
•Make sure that your phone is not in aeroplane mode.
Unable to receive incoming calls
•Make sure your phone is switched on and connected to a network
(check for overloaded or unavailable network).
•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card
valid, etc.).
•Make sure you have not forwarded incoming calls.
•Make sure that you have not barred certain calls.
•Make sure that your phone is not in aeroplane mode.
The caller’s name/number does not appear when a call is
received
• Check that you have subscribed to this service with your operator.
•Your caller has concealed his/her name or number.
I cannot find my contacts
•Make sure your SIM card is not broken.
•Make sure your SIM card is inserted properly.
•Import all contacts stored in SIM card to phone.
The sound quality of the calls is poor
•You can adjust the volume during a call by pressing the Volume Up/
Down key.
•Check the network strength .
• Make sure that the receiver, connector or speaker on your phone is clean.
I am unable to use the features described in the manual
•Check with your operator to make sure that your subscription includes
this service.
•Make sure this feature does not require an ALCATEL ONETOUCH
accessory.
When I select a number from my contacts, the number cannot
be dialled
• Make sure that you have correctly recorded the number in your file.
• Make sure that you have selected the country prefix when calling a foreign
country.
I am unable to add a contact in my contacts
•Make sure that your SIM card contacts are not full; delete some files or
save the files in the phone contacts (i.e. your professional or personal
directories).
My callers are unable to leave messages on my voicemail
•Contact your network operator to check service availability.
I cannot access my voicemail
•Make sure your operator’s voicemail number is correctly entered in
"Voicemail number".
•Try later if the network is busy.
I am unable to send and receive MMS
•Check your phone memory availability as it might be full.
•Contact your network operator to check service availability and check
MMS parameters.
•Verify the server centre number or your MMS profile with your
operator.
•The server centre may be swamped, try again later.
SIM card PIN locked
•Contact your network operator to obtain the PUK code (Personal
Unblocking Key).
I am unable to connect my phone to my computer
•Install Smart Suite.
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  • Wie kann ich die Daten von°alle kontakte° auf Favoriten und Kontakte überspielen? Eingereicht am 26-9-2021 10:28

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  • wie bekomme ich mein Guthaben auf der Karte heraus? Eingereicht am 29-12-2019 11:39

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  • Alcatel onetouch Pixi plötzlich leise bei Whatsapp? Eingereicht am 3-11-2019 10:20

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  • Wo oder wie lege ich die Speicherkarte ein, um mehr Speicherplatz zu gewinnen? Ich konnte bisher nich tgenügend Anschlüsse entdekcen. Eingereicht am 27-5-2019 15:27

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  • wie funktioniert die
    uhr einstellen alcatel pixi Eingereicht am 17-9-2018 10:08

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  • möchte nicht das man sieht das ich olnline bin was muss ich tun


    Eingereicht am 21-3-2018 12:41

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  • Wo finde ich die Geräte PIN bei alcatel Pixi 4 smartphone? Eingereicht am 19-3-2018 14:57

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  • mein pixi4 meldet das WhatsApp aktualisiert werden muß, lässt es aber nicht zu. was tun? Eingereicht am 30-12-2017 12:15

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  • ich möchte ein Telefonbuch anlegen und habe in das Feld den Namen eingegeben. wie ordne ich die Telefonnummer dem namen zu. Eingereicht am 26-10-2017 17:27

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  • suche bedienungsanleitun Alcatel pixi 4 Android tm 6.0 5.0 " 8MP 3G sim X2 Eingereicht am 31-8-2017 15:20

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  • Ich möchte meine Kontakte im Handy löschen, leider gelingt es mir nicht, kann mir jemand helfen? Eingereicht am 27-7-2017 19:21

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  • Ich möchte meine Kontakte im Handy löschen, eider bekomme ich es nicht kann , kann mir jemdand helfen? Eingereicht am 27-7-2017 19:14

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  • bedienungsanleitung alkatel onetouch pixi4 6" 3g android 80 50 d Eingereicht am 24-7-2017 20:07

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  • die Kamera lässt sich nicht einschalten...es erscheint ein hinweis: Berechtigung verweigert. Sie können sie unter Einstellungen<Apps ändern! Wie geht das???? Eingereicht am 21-7-2017 18:21

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  • Wie bringe ich Fotos vom Alcatel pixi4 auf meinen PC Eingereicht am 24-6-2017 17:09

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  • Möchte mein handy entspeeren aber habe das muster und email und Passwort AUCH NICHT MEHR Eingereicht am 31-5-2017 17:10

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  • Was bedeutet ein Kreis mit strich von rechts nach links Eingereicht am 5-5-2017 21:50

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  • Mein Handy zeigt Interner Speicher ist voll. Meine Speicherkarte ist fast leer. Wie kann ich die Daten auf meine Speicherkarte übertragen? Eingereicht am 2-5-2017 23:51

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  • Whats App aktualisieren, soll heruntergeladen werden, WattsApp Messenger aktualisieren, Google Play akzeptieren, aber Speicherkapazität reicht nicht aus.Was tun?
    Eingereicht am 20-4-2017 20:43

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  • wie kann ich im Alcatel pixi 4 das Passwort ändern? Eingereicht am 8-4-2017 18:55

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  • Das Forum ist mangelhaft. nur Fragen keine Antworten! Eingereicht am 7-4-2017 11:28

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  • Warum fragt das Smartp. nicht nach dem Pin der Simmkarte wenn ich es einschalte Eingereicht am 7-4-2017 11:18

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  • wo finde ich die Geräte-Pin für Smartphone Alcatel Pixi 4 Eingereicht am 6-4-2017 15:40

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  • mein Anruf Ton ist zu kurz wie kann ich den verlängern Eingereicht am 5-4-2017 19:24

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  • ich möchte beim pixi4 den bildschirm ohne passwort öffnen?was muss ich machen?danke. Eingereicht am 3-4-2017 20:26

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  • Ich suche die Bedienungsanleitung für alcatel PIXI 4 Eingereicht am 23-2-2017 16:01

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  • wie bekomm ich den kleinen Wecker oben auf dem Displayweg,is vom Wecker ne Schlummerfunktion.... Habe aber alle Wecker schon gelöscht,aber geht nich weg das Ding... Eingereicht am 1-2-2017 12:32

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  • Bedienungsanleitung Alcatel Pixi4 5010D ? Eingereicht am 11-10-2016 17:37

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  • Wie stelle ich mein Alcatel pixi 4 auf Werkseinstellung. Eingereicht am 3-8-2016 17:35

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    • Deine Frage kannst du dir leicht selbst beantworten, indem du dich mal mit dem beiliegenden Heft ,,Informationen zu Sicherheit und Garantie'' befasst. Bei mir lag es im Verkaufskarton anbei. Verstehe deine Aufregung nicht...sorry! Aber vielleicht bist du nach dem Lesen auch in der Lage, mal eine der vielen offenen Fragen hier zu beantworten. Das wäre viel netter... Beantwortet 7-12-2017 at 18:38

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  • Wie stelle ich mein Alcatel PIXI4 auf Werkseintellung? Eingereicht am 3-8-2016 17:26

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  • handy klingelt wie kann ich abnehmen Eingereicht am 26-6-2016 18:47

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    • berühren Sie bei einem eingehenden Anruf das Anruf-Symbol
      Schieben Sie das Symbol zum Antworten nach rechts.
      • Schieben Sie das Symbol zum Ablehnen nach links.
      • Schieben Sie das Symbol zum Ablehnen des Anrufs durch Senden einer
      voreingestellten Mitteilung nach oben.
      Beantwortet 10-12-2016 09:56

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