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Alcatel One Touch Pop C9 - 7047D Seite 39

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Ungültige SIM-Karte
• Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe SIM-Karte
einsetzen und entnehmen).
• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Keine abgehenden Anrufe möglich
• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und Anrufen berührt haben.
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
• Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netz verbunden sein und das Netz
darf nicht überlastet sein.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).
• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden
ist. Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).
• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf
empfangen wird
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die
Taste Lautstärke drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes .
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons
sauber sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONETOUCH-Zubehör
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die
Nummer nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
• Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben
haben.
Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen
Sie Einträge oder speichern Sie sie in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox
hinterlassen
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes
zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
prüfen. Überprüfen Sie zudem die MMS-Parameter.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später
noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
• Installieren Sie ALCATEL ONETOUCH Center.
• Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
• Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob ALCATEL ONETOUCH
Center aktiviert wurde.
• Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung aktiviert
ist. Berühren Sie zum Zugreifen auf diese Funktion Einstellungen\
Telefoninformationen und anschließend 7 mal Build-Nummer. Wählen Sie
dann Einstellungen\Entwicklung\USB-Verbindung aus.
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von
ALCATEL ONETOUCH Center erfüllt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum
Herunterladen frei ist.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
So hält der Akku länger
• Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 2,5 Stunden).
… 39

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  • Wie deaktiviere ich Datenroaming???????????? Eingereicht am 14-7-2015 14:49

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    • In dem du auf Einstellungen gehst ganz oben steht als aller erstes 'SIM Verwaltung'.
      Da gehst du drauf.
      Dann steht da als Titel 'allgemeine Einstellungen' ,da runter steht Roaming ,dort klickst du drauf.
      Dann gehst du auf Datenroaming und klickst auf Deaktivieren.

      Hoffe es hat dir geholfen
      ;) Beantwortet 28-7-2015 11:29

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  • Wie lösche ich Sachen aus dem Handy Speicher Eingereicht am 1-5-2015 13:06

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    • Handy an PC anschließen und Den Handy wird im Explorer angezeigt. Dort kannst Du auf den internen Speicher zugreifen und dann schau in die jeweiligen Ordner rein. So lösche ich auch vieles aus dem internen Speicher. Beantwortet 5-5-2015 18:38

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  • Wie kann ich Kontaktadressen wieder löschen? oder weiteren Namen dazu schreiben? Eingereicht am 12-3-2015 08:55

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    • Leider nicht vorgesehen! Was einmal eingegeben ist, bleibt, warum weiss keiner....

      Zur Bearbeitung (als Menupunkt auch nicht vorgesehen):

      Gib den gleichen Kontakt nochmals ein, dann kannst du wenigesten die Nummer oder den Namen (zB bei Verehelichung) ändern.

      Alcatel sollte sich gescheitere Programmierer suchen Beantwortet 2-6-2015 12:54

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  • Wie kann ich heruntergeladene Videos löschen Eingereicht am 18-2-2015 11:03

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  • was mache ich wenn der Akku nicht mehr in Ordnung ist?
    wo oder wie bekomme ich einen neuen? Eingereicht am 16-2-2015 16:15

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  • Ich möchte die Fotos die ich mit dem Handy gemacht habe - in meinen PC einspielen bzw.
    auch umgekehrt Eingereicht am 26-11-2014 17:35

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    • Das Handy mußt Du an den PC anschließen und es wird im Explorer angezeigt. Dann auf SD-Karte gehen und die Bilder aus dem Ordner DCIM ausschneiden und in dem Ordner auf Deinem PC einfügen. Funktioniert bei mir wunderbar. Beantwortet 5-5-2015 18:37

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Alcatel One Touch Pop C9 - 7047D Kurzanleitung - Holländisch - 21 seiten

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