Bedienungsanleitung Alcatel One Touch Pop D1 - 4018D (Seite 42 von 44) (Deutsch)

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Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen

• Verwenden Sie einen ALCATEL ONETOUCH-Akku und das mitgelieferte

Ladegerät.

• Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen

gereinigt werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein,

bevor Sie das Ladegerät anschließen.

• Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit

leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display

angezeigt wird.

• Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0 °C bis +40 °C)

durchgeführt werden.

• Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.

Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein Dienst“

wird angezeigt

• Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.

• Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.

• Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.

• Wählen Sie verfügbare Netze manuell aus.

• Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das Netz

überlastet ist.

Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen

• Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (* # 0 6 # berühren) der auf der Garantiekarte

oder auf der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.

• Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.

• Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.

• Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.

• Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.

Ungültige SIM-Karte

• Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe SIM-Karte

einsetzen und entnehmen).

• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.

• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.

Keine abgehenden Anrufe möglich

• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und Anrufen berührt haben.

• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.

• Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netz verbunden sein und das Netz darf

nicht überlastet sein.

• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).

• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.

• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.

Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden

• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden

ist. Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.

• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).

• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet werden.

• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.

• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.

Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf

empfangen wird

• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.

• Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.

Ich kann meine Kontakte nicht finden

• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.

• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte auf das Telefon.

Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht

• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste

Lautstärke drücken.

• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes

• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons

sauber sind.

Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen

nicht verwenden

• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.

• Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONETOUCH-Zubehör

erforderlich ist.

Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die

Nummer nicht gewählt werden

• Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.

• Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.

Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen

• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen

Sie Einträge oder speichern Sie sie in den Telefonkontakten.

Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox

hinterlassen

• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Diensts

zu überprüfen.

Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen

• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter

Mailboxnummer eingetragen sein.

• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Alcatel One Touch Pop D1 - 4018D Seite 42

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