Bedienungsanleitung Alcatel One Touch Pop Star - 5070X (Seite 20 von 22) (Deutsch)

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Das Telefon wird nicht repariert, wenn Etiketten oder Seriennummern

(IMEI) entfernt oder geändert wurden.

Mit Ausnahme dieser begrenzten Garantie beziehungsweise der

gesetzlichen Pflichtgarantie in Ihrem Land bestehen keine ausdrücklichen

Garantien, weder schriftlich, mündlich noch implizit.

TCL Communication Ltd. oder einer seiner Geschäftspartner haftet

keinesfalls für indirekte, zufällig entstandene Schäden oder Folgeschäden

jedweder Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wirtschaftliche

oder finanzielle Verluste oder Schäden, Datenverluste oder Verlust von

Bildern, und zwar im größtmöglichen Umfang, in dem diese Schäden

gesetzlich abgelehnt werden können.

Einige Länder/Staaten lassen den Ausschluss oder die Begrenzung

indirekter, zufällig entstandener Schäden oder Folgeschäden

beziehungsweise die Begrenzung der Dauer impliziter Garantien nicht

zu, sodass die oben angegebenen Beschränkungen oder Ausschlüsse für

Sie möglicherweise nicht gelten.

Problembehandlung ��

Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die

folgenden Prüfungen vorzunehmen:

• Laden Sie den Akku vollständig ( ), um den optimalen Betrieb zu

ermöglichen.

• Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon, da

dies die Leistung beeinträchtigen kann.

• Verwenden Sie Auf Werkszustand zurück und das

Aktualisierungstool zum Durchführen der Formatierung des Telefons

oder einer Softwareaktualisierung. Halten Sie zum Zurücksetzen auf

die Werkseinstellungen gleichzeitig die Tasten Ein/Aus/Beenden

und Lauter gedrückt. ALLE Nutzerdaten auf dem Telefon (Kontakte,

Fotos, Mitteilungen, Dateien und heruntergeladene Anwendungen)

gehen dauerhaft verloren. Wir raten Ihnen, die Telefondaten und das

Profil vollständig mit ONETOUCH Center zu sichern, bevor Sie eine

Formatierung oder Aktualisierung ausführen.

Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:

Das Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht

• Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie es mindestens

20 Minuten, um sicherzustellen, dass der Akku nicht vollständig

entladen ist. Versuchen Sie dann erneut, das Telefon einzuschalten.

• Sollte das Telefon beim Ein- oder Ausschalten nicht reagieren und die

Benutzeroberfläche nicht zugänglich sein, halten Sie die Lautstärke-

Taste gedrückt, um in den abgesicherten Modus zu wechseln. So

werden alle Fehler beim Hochfahren des Betriebssystems, die von

Drittanbieter-APK-Dateien verursacht werden, beseitigt.

• Lässt sich das Problem mit keiner dieser Methoden beheben, setzen

Sie das Telefon durch gleichzeitiges Drücken der Tasten Ein/Aus/

Beenden und Lauter zurück oder aktualisieren Sie die Software mithilfe

Aktualisierung oder mit Mobile Upgrade.

Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht

• Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus/Beenden-Taste

gedrückt halten.

• Nehmen Sie den Akku heraus, setzen ihn wieder ein und starten das

Telefon dann neu.

Mein Telefon schaltet sich selbst aus

• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das

Telefon nicht verwenden, und dass die Taste Ein/Aus/Beenden nicht

versehentlich beim Entsperren der Tastatur betätigt wird.

• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.

• Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es über eine

Wiederherstellung der Werkseinstellungen zurück oder aktualisieren

die Software mithilfe der FOTA-Aktualisierung oder mit Mobile

Upgrade.

Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen

• Der Akku darf nicht vollständig entladen sein. Falls der Akku längere

Zeit leer ist, dauert es etwa 20Minuten, bis das Akkuladesymbol auf

dem Display angezeigt wird.

• Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0 °C

bis +40°C) durchgeführt werden.

• Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.

Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein

Dienst“ wird angezeigt

• Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung

herzustellen.

• Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.

• Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.

• Wählen Sie verfügbare Netze manuell aus.

• Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das

Netz überlastet ist.

Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen

• Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# berühren) der auf der

Garantiekarte oder auf der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer

entspricht.

• Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.

• Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.

• Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.

• Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.

Der Sprachassistent erzählt ununterbrochen was ich tue. Wie kann ich ihm den Mund stopfen (deinstallieren) Eingereicht am 6-11-2019 13:29
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Das Telefon erzählt mir ununterbrochen was ich tue. Wie kann ich es deaktivieren Eingereicht am 6-11-2019 13:26
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Art des Missbrauchs:

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Andere Handbücher von Alcatel One Touch Pop Star - 5070X

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Kurzanleitung - Englisch - 21 seiten

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Kurzanleitung - Holländisch - 22 seiten

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Kurzanleitung - Französisch - 23 seiten

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