657406
20
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/22
Nächste Seite
39 40
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers (IMEI)
zijn verwijderd of gewijzigd.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling of
impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte garantie
die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCL Communication Ltd. of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard
dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of financiële
verliezen, verlies van gegevens of reputatie, voor zover dergelijke schade
wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of uitsluitingen
zijn mogelijk niet op u van toepassing.
Problemen oplossen �����������
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de
onderstaande instructies volgen:
• U kunt het beste de accu volledig opladen ( ) voor optimaal
gebruik.
• Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
• Gebruik Fabrieksgegevens opnieuw instellen en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software
te upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u,
als de telefoon uitstaat, de aan/uit-toets en de toets Volume
omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de schermverlichting gaat
branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto’s,
berichten, bestanden en gedownloade toepassingen gaan definitief
verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken van de
telefoongegevens en het profiel via ALCATEL Smart Suite voordat
u de telefoon formatteert of een upgrade uitvoert. Voer ook de
volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
• Wanneer de telefoon niet ingeschakeld kan worden, laad dan de
batterij minstens 20 minuten op, zodat de batterij voldoende lading
bevat. Probeer dan om het toestel opnieuw in te schakelen.
• Wanneer de telefoon blijft hangen in de in-/uitschakelanimatie en u
geen toegang krijgt tot de gebruikersinterface, houd dan de toets
Volume omlaag lang ingedrukt om de Safe Modus in te schakelen.
Dit elimineert het abnormaal opstarten van het operating systeem,
veroorzaakt door APK’s van derden,
• Als geen enkele methode werkt, stelt u de telefoon in met de Aan/
uit-toets en de toets Volume omhoog (beide ingedrukt houden), of
voer een upgrade van de SW met behulp van het Mobile Upgrade
hulpprogramma.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
• Start de telefoon opnieuw op door de toets Aan/uit minstens
7 seconden ingedrukt te houden.
• Als dit niet tot het gewenste resultaat heeft geleid, herstel dan
de fabrieksinstellingen of gebruik FOTA/Mobile Upgrade om de
software te upgraden.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon
niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/
uit-toets wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.
• Controleer de acculading.
• Als dit niet tot het gewenste resultaat heeft geleid, herstel dan
de fabrieksinstellingen of gebruik FOTA/Mobile Upgrade om de
software te upgraden.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd
leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding
voor de acculader op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden
wordt opgeladen (0°C tot +40°C)
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk
of “Geen service” wordt weergegeven
• Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
• Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren
• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk
overbelast is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het
nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
20

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

alcatel-one-touch-pop-star---5070x

Suche zurücksetzen

  • Der Sprachassistent erzählt ununterbrochen was ich tue. Wie kann ich ihm den Mund stopfen (deinstallieren) Eingereicht am 6-11-2019 13:29

    Antworten Frage melden
  • Das Telefon erzählt mir ununterbrochen was ich tue. Wie kann ich es deaktivieren Eingereicht am 6-11-2019 13:26

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Alcatel One Touch Pop Star - 5070X wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Alcatel One Touch Pop Star - 5070X

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Bedienungsanleitung - Deutsch - 22 seiten

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Kurzanleitung - Englisch - 21 seiten

Alcatel One Touch Pop Star - 5070X Kurzanleitung - Französisch - 23 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info