39
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het
nummer niet worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
nummer in het buitenland belt
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
• Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder
een aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op
de telefoon (bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken)
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn
voicemail
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of
de service beschikbaar is
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is
opgegeven bij "Oproepinstellingen\Spraakoproep\Voicemail".
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren
of de service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters
• Controleer het nummer van het servercentre of uw MMS-profiel
bij uw provider
• Het servercentre is misschien overbezet, probeer het later opnieuw
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code
(Personal Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op
te vragen
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Installeer Smart Suite.
• Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd
• Open het venster Melding om te controleren of de Smart Suite
Agent is geactiveerd.
• Controleer dat u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld.
• Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het
installeren van Smart Suite.
• Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
• Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor
uw download
• Selecteer de microSD-kaart als de locatie om de gedownloade
bestanden op te slaan
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
