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Alcatel One Touch Pop2 - 5042D Seite 67

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My phone turns off by itself
•Check that your screen is locked when you are not using your phone,
and make sure the Power key is not mis-contacted due to an unlocked
screen.
•Check the battery charge level.
My phone cannot charge properly
•Make sure you are using an ALCATEL ONETOUCH charger from the
box.
•Make sure your battery is inserted properly and clean the battery
contact if it’s dirty. It must be inserted before plugging in the charger.
•Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery
power is empty for a long time, it may take around 20 minutes to display
the battery charger indicator on the screen.
•Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to
+40°C).
•When abroad, check that the voltage input is compatible.
My phone cannot connect to a network or “No service” is displayed
•Try connecting in another location.
•Verify the network coverage with your operator.
•Check with your operator that your SIM card is valid.
•Try selecting the available network(s) manually (see “11�1�9 More���\
Mobile networks”)
•Try connecting at a later time if the network is overloaded.
My phone cannot connect to the Internet
•Check that the IMEI number (press *#06#) is the same as the one
printed on your warranty card or box.
•Make sure that the internet access service of your SIM card is available.
•Check your phone's internet connecting settings.
•Make sure you are in a place with network coverage.
•Try connecting at a later time or another location.
Invalid SIM card
•Make sure the SIM card has been correctly inserted (see “Inserting or
removing the SIM card”).
•Make sure the chip on your SIM card is not damaged or scratched.
•Make sure the service of your SIM card is available.
Unable to make outgoing calls
•Make sure you have dialed a valid number and have touched .
•For international calls, check the country and area codes.
•Make sure your phone is connected to a network, and the network is not
overloaded or unavailable.
•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card
valid, etc.).
•Make sure you have not barred outgoing calls.
•Make sure that your phone is not in flight mode.
Unable to receive incoming calls
•Make sure your phone is switched on and connected to a network
(check for overloaded or unavailable network).
•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card
valid, etc.).
•Make sure you have not forwarded incoming calls.
•Make sure that you have not barred certain calls.
•Make sure that your phone is not in flight mode.
The caller’s name/number does not appear when a call is received
•Check that you have subscribed to this service with your operator.
•Your caller has concealed his/her name or number.
I cannot find my contacts
•Make sure your SIM card is not broken.
•Make sure your SIM card is inserted properly.
•Import all contacts stored in SIM card to phone.
The sound quality of the calls is poor
•You can adjust the volume during a call by pressing the Volume Up/
Down key.
•Check the network strength .
•Make sure that the receiver, connector or speaker on your phone is
clean.
I am unable to use the features described in the manual
•Check with your operator to make sure that your subscription includes
this service.
… 67 …

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alcatel-one-touch-pop2---5042d

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  • software zum speichern der Daten z.b. Telefonnr. , Bilder Kalendereinträger Notizen Eingereicht am 10-1-2017 17:05

    Antworten Frage melden

  • Alcatel One Touch Pop2 - 5042D läutet, obwohl es auf "Lautlos" geschalten ist. Ein Restart bringt meist keinen Erfolg. Wie kann man dieses Problem beheben? Habe schon sämtliche Varianten ausprobiert, wie man Telefon "Lautlos" schalten kann, aber leider hat keine der möglichen Varianten auf Dauer funktioniert. Ansonsten ein sehr gutes Gerät, stört aber leider immer wieder bei Meetings. Sollte ich das Problem nicht irgendwie in den Griff bekommen, werde ich das Handy wohl entsorgen müssen. Eingereicht am 23-10-2015 15:46

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  • erste Frage; Wie kann ich Meldungen Löschen
    zweite Frage ; wie kann ich Kontakte Sperren für nicht berechtigte Leute Und wo gibt es eine
    Bedienung Anleitung für die Detail.
    Grus und Danke Eingereicht am 1-8-2015 18:38

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  • wo kann man die rufnummer senden oder verbergen einstellen Eingereicht am 18-6-2015 19:37

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