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Alcatel ONETOUCH POP D5 - 5038E Seite 18

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Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el
teléfono y/o en los accesorios debidos (entre otros) a:
1) Caso omiso de las instrucciones de uso o instalación o de
las normas técnicas y de seguridad aplicables en la zona
geográfica donde se utilice el teléfono.
2) Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado
por TCT Mobile Limited.
3) Modificación o reparación realizada por particulares no
autorizados por TCT Mobile Limited o sus filiales o el
proveedor del cliente.
4) Modificaciones, ajustes o alteraciones de Software o
hardware realizadas por individuos no autorizados por TCT
Mobile Limited.
5) Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas,
incendios, humedad, filtraciones de líquidos o alimentos,
productos químicos, descarga de archivos, golpes, alta
tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
El teléfono no se reparará si se han retirado o alterado
etiquetas o números de serie (IMEI).
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita ni verbal ni
implícita además de esta garantía limitada impresa o la garantía
obligatoria determinada por la jurisdicción o el país del cliente.
En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán
responsables de daños indirectos, imprevistos o consecuentes
de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida o perjuicios
en operaciones o actividades comerciales o financieras, los
perjuicios o la pérdida de datos, o el perjuicio a la imagen en
la medida en que la ley permita el descargo de responsabilidad
respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación
de daños indirectos, imprevistos o consecuentes, ni la limitación
de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible
que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen
en su caso.
Problemas y soluciones ������
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, se
recomienda seguir estas instrucciones:
• Para optimizar la batería, es recomendable cargarla completamente
( ).
• No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono, ya que
esto puede afectar a su funcionamiento.
• Utilice Restablecer datos de fábrica y la herramienta
de actualización para realizar el formateo del teléfono o la
actualización del software (para restablecer los datos de fábrica,
mantenga pulsada la tecla de encendido y la tecla para subir
el volumen al mismo tiempo). TODOS los datos del teléfono
del usuario: los contactos, las fotos, los mensajes, los archivos
y las aplicaciones descargadas, se perderán definitivamente. Se
recomienda encarecidamente respaldar los datos y el perfil del
teléfono mediante Smart Suit antes de realizar el formateo o la
actualización, y verificar los puntos siguientes:
Mi teléfono no se enciende o está bloqueado
• Cuando el teléfono no pueda encenderse, cárguelo al menos
durante 20 minutos para asegurar que haya un mínimo de energía.
Luego intente encenderlo nuevamente.
• Si se produce un bucle infinito en una animación y no se puede
acceder a la interfaz del usuario, pulse y mantenga la tecla Bajar
volumen para entrar al modo seguro. Esto elimina cualquier reinicio
anormal del sistema operativo causado por APK de terceros.
• Si ningún método es efectivo, reinicie el teléfono utilizando la tecla
de encendido y la tecla de subir el volumen (pulsadas a la vez).
El teléfono está inactivo desde hace unos minutos
• Reinicie el teléfono manteniendo pulsada la tecla de Encendido.
Mi teléfono se apaga solo
• Compruebe que su pantalla está bloqueada, cuando no está
utilizando su teléfono y asegúrese de que el botón de encendido
no hace un mal contacto al desbloquear la pantalla.
• Verifique la carga de la batería.
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