Es wird bei Auswahl einer Rufnummer aus den Kontaktlisten keine Nummer gewählt
• Prüfen Sie, ob die Eintragsnummer richtig gespeichert wurde
• Prüfen Sie die Vorwahl des Eintrags, wenn Sie im Ausland telefonieren
Es lässt sich kein Eintrag mehr in den Kontakten erstellen
• Prüfen Sie, ob das Verzeichnis Ihrer SIM-Karte nicht voll ist, löschen Sie einige Einträge oder speichern Sie die Einträge in
einer der Kontaktlisten (Privat, Beruf)
• Prüfen Sie, ob unter den „Anrufsperren” bei „Eingehend” die Funktion „Außer SIM” aktiviert wurde
Die anderen Teilnehmer können keine Nachricht in meiner Mailbox hinterlassen
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
Der Zugriff auf die Mobilbox ist nicht möglich
• Prüfen Sie, ob die Nummer der Mobilbox Ihres Betreibers unter „Meine Nummern” gespeichert wurde
• Versuchen Sie es später erneut, wenn das Netz nicht mehr überlastet ist
Es lassen sich keine Nachrichten (MMS, Sprach-MMS) senden oder empfangen
• Prüfen Sie, ob der Telefonspeicher nicht voll ist (siehe Seite 41)
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird und kontrollieren Sie die MMS-Parameter (siehe
Seite 39)
• Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber nach der Nummer des Server-Zentrums und prüfen Sie, ob die MMS-Profile
richtig eingestellt sind
• Versuchen Sie es später erneut, der Server ist möglicherweise ausgelastet
Das Symbol wird am Anfangsbildschirm eingeblendet
• Sie haben zu viele SMS-Nachrichten auf der SIM-Karte gespeichert. Löschen Sie einige Nachrichten oder speichern Sie sie
im Speicher des Telefons
Das Symbol << - >> wird angezeigt
• Das Telefon findet kein Netz - Sie befinden sich in einem Bereich ohne Netzabdeckung
Ich habe 3 Mal einen falschen PIN-Code eingegeben
• Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um den PUK-Code zur Freischaltung zu erhalten
Mein Telefon lässt sich nicht an meinen PC anschließen
• Installieren Sie zunächst die PC-Software Suite von Alcatel
• Verwenden Sie die Funktion „Einrichten der Verbindung” zur Verbindungseinrichtung
• Überprüfen Sie bei Verwendung des Infrarot-Ports, ob dieser wirklich aktiviert wurde (siehe Seite 69)
• Bei häufigem Einsatz des Infrarot-Ports sollten Sie zum schnelleren Zugriff eine Funktionstaste entsprechend
programmieren (siehe Seite 27)
• Überprüfen Sie, ob Ihr Rechner den benötigten Anforderungen zur Installation der PC-Software Suite von Alcatel
entspricht
94
Das Mobiltelefon bucht sich in kein Netz ein
• Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon an einem anderen Ort ein Netz empfängt
• Prüfen Sie die Netzdeckung bei Ihrem Netzbetreiber
• Prüfen Sie bei Ihrem Netzbetreiber, ob Ihre SIM-Karte gültig ist
• Versuchen Sie es mit einer manuellen Netzwahl oder der Einsicht der verfügbaren Netze (siehe Seite 83)
• Versuchen Sie es später erneut, wenn das Netz nicht mehr überlastet ist
Fehler der SIM-Karte
• Prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingesetzt wurde (siehe Seite 13)
• Fragen Sie bei Ihrem Netzbetreiber nach, ob die SIM-Karte mit 3V kompatibel ist; die alten 5V-SIM-Karten können in dem
Telefon nicht mehr benutzt werden
• Prüfen Sie, ob der Chip der SIM-Karte nicht beschädigt oder verkratzt ist
Kein Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob Sie die richtige Rufnummer gewählt und die Taste gedrückt haben
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Vorwahl
• Prüfen Sie, ob das Telefon in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht überlastet oder nicht verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihr Abonnement bei Ihrem Netzbetreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Anrufsperre für abgehende Anrufe aktiviert haben (siehe Seite 78)
Kein Empfang von Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet und in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht überlastet oder nicht
verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihr Abonnement bei Ihrem Netzbetreiber (Gültigkeit der SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Rufumleitung für eingehende Anrufe aktiviert haben (siehe Seite 77)
• Prüfen Sie, ob keine Empfangssperre für bestimmte Anrufe eingerichtet wurde
Der Name des Teilnehmers wird bei Anrufeingang nicht angezeigt
• Prüfen Sie, ob Sie diesen Dienst bei Ihrem Netzbetreiber abonniert haben
• Der Teilnehmer hat seine Rufnummer ausgeblendet (Inkognito)
Die Tonqualität ist unbefriedigend
• Sie können die Lautstärke während des Gesprächs mit der Taste regeln
• Prüfen Sie anhand des Funkempfangssymbols die Empfangsgüte
Die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen funktionieren nicht
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
• Prüfen Sie, ob Sie für die Funktion kein zusätzliches Zubehörteil von ALCATEL benötigen
93
