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Update your phone’s software .......
You can use Mobile Upgrade tool or FOTA Upgrade tool to update your phone's
software.
11.1 Mobile Upgrade
Download Mobile Upgrade from the alcatel website (www.alcatel-mobile.com)
and install it on your PC. Launch the tool and update your phone by following
the step by step instructions (refer to the User Guide provided together with
the tool). Your phone’s software will now have the latest software.
All personal information will be permanently lost following the update
process. We recommend you back up your personal data using Smart
Suite before upgrading.
11.2 FOTA Upgrade
Using the FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade tool you can update your
phone’s software.
To open Updates, go to Settings > About phone > Updates.
Touch
and the phone will search for the latest software. If you want to
update the system, touch , and when that’s finished, touch
INSTALL to complete the upgrade. Now your phone will have the latest version
of the software.
You should turn on data connection before searching for updates. Auto-check
settings are also available when you touch
and then Settings.
If you have chosen auto-check, when the system discovers the new version,
the icon
will appear in the status bar. Touch the notification to open the
Updates directly.
Don't change your default storage location while FOTA is downloading
or updating to avoid errors in locating the correct update packages.
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Accessories ..........................................
The latest generation of alcatel mobile phones offers a built-in handsfree
feature that allows you to use the telephone from a distance, placed on a table
for example. For those who prefer to keep their conversations confidential, an
earpiece is also available known as the headset.
1. Headset
2. Battery
3. MOU Charger
4. Micro-USB Cable
5. Quick Start Guide
6. Product Safety Information leaflet
7. LCD sticker
Only use the alcatel batteries, chargers, and accessories included along
with your device.
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  • Wie kann ich mein Smartphone entsperren, wenn ich das Passwort vergessen habe? Eingereicht am 27-6-2021 12:15

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  • Meine Bilder sind verschlüsselt , wie kann ich das rückgängig machen Eingereicht am 15-9-2020 09:00

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  • Hallo, ich habe ein Pop 4 und mir reicht einfach der Speicherplatz nicht. Sobald nur ein paar Bilder auf dem Handy sind, kommt die Meldung, dass der Speicherplatz zu wenig ist und das Handy evtl. nicht mehr ordentlich arbeitet. Kann ich bei diesem Handy eine größere Speicherkarte einsetzen und wenn ja, was für eine Art? Bin leider IT mäßig eine absolute Niete und im Mediamarkt Speyer, bei der ich das Handy gekauft habe, hat man nur mit den Schultern gezuckt. Vielen Dank! Hilde Kapp Eingereicht am 15-4-2020 20:27

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  • wie kann mann den internen Speicherplatz wieder freigeben Eingereicht am 4-9-2019 08:27

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  • Wie komme ich in das Menue für Bildschirmschoner? Bzw., ich möchte, daß sich das Gerät nicht immer gleich abschaltet nach 10 sec. Inaktivität, sondern erst nach ein paar Minuten. Eingereicht am 21-12-2018 18:30

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  • Wie kann ich Daten auf die Speicherkarte verschieben? Eingereicht am 27-8-2017 11:10

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  • Alcatel pop4 : wie verschiebt man bilder auf die sd Memory Card Eingereicht am 11-8-2017 12:00

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  • wie kommen die Daten vom Gerätespeicher auf die SD- karte Eingereicht am 13-7-2017 21:26

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  • wie und wann melde ich die SD karte an? die karte ist angemeldet und es sind 52,37 GB belegt von 14,67 GB.beim runterladen von einer app zeigt das handy immer an" zu wenig speicherplatz" Eingereicht am 20-5-2017 12:08

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  • warum kligelt mein telefon nicht wenn ich angerufen werde Eingereicht am 10-5-2017 11:32

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  • Wie installiere ich beim Alcatel POP4 die Whats App Eingereicht am 9-5-2017 06:34

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  • Welche Größe von speicher Erweiterung kann ich benutzen
    Eingereicht am 18-4-2017 14:02

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  • Hallo, seit heute akzeptiert mein Pop 4 S meine Pin nicht mehr. Habe alles versucht, u.a. über den Gerätemanager das Gerät gesperrt, um eine neue Pin zu vergeben. Aussichtslos. Auch zeigt mir das Gerät nach mehrerem Anzeigen von "falsche Pin" keine Frage "Pin/ Password vergessen". Bin jetzt ziemlich ratlos. Die Pin ist unter Garantie richtig, ich habe bei den Einstellungen nichts geändert. Das Gerät fuhr jedoch von selbst runter und danach akzeptierte es die Pin nicht mehr. Hat jemand Ideen? Herzlichen Dank Eingereicht am 17-4-2017 19:31

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  • wi kann ich Mailbox ausschalten Telefonanrufe gehen gleisch auf Mailbox? Eingereicht am 13-4-2017 11:34

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  • Möchte die zweite Simkarte aktivieren. Wie mach ich das? Eingereicht am 5-4-2017 17:02

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  • beim einschalten sehe ich nur englisch! was mach ich wenn ich das nicht lesen kann geht es auf deutsch umzuschalten Eingereicht am 27-3-2017 21:03

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  • ich suche eine Bedienungsanleitung für smartphon alkatel po 4 5051 Eingereicht am 27-2-2017 15:56

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  • Auf meinem Handy kommt andauern die Warnung, dass der Speicherplatz zu knapp wird. Kann ich den Zwischenspeicher löschen?
    Eingereicht am 11-1-2017 22:28

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  • Trotz Anruf kein lauter Klingelton hörbar Stummschaltung? Eingereicht am 11-1-2017 07:23

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  • Wo finde ich die mobile Datenverbindung? Eingereicht am 10-1-2017 15:53

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