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Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer niet worden
gebeld
•Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
•Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een nummer in het
buitenland belt.
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
•Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder een aantal
bestanden of sla de bestanden op in de contacten op de telefoon (bijvoorbeeld
uw zakelijk of persoonlijke adresboeken).
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de service
beschikbaar is.
Ik heb geen toegang tot mijn voicemail
•Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is opgegeven bij
'Voicemailnummer'.
•Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
•Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is.
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de service
beschikbaar is en controleer de MMS-parameters.
•Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel bij uw
provider.
•Het servercenter is misschien overbezet, probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
•Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code (Personal
Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
•Installeer Smart Suite.
•Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
•Open het venster Meldingen om te controleren of de Smart Suite Agent is
geactiveerd.
•Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt ingeschakeld.
•Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het installeren van
Smart Suite.
•Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
•Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor uw download.
•Selecteer de microSD-kaart als locatie om de gedownloade bestanden op
te slaan.
•Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider.
Anderen kunnen mijn telefoon niet via Bluetooth waarnemen
•Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en of uw telefoon zichtbaar is voor
andere gebruikers.
•Controleer of de twee telefoons zich binnen het detectiebereik voor
Bluetooth bevinden.
Uw accu langer gebruiken
•Zorg ervoor dat u de volledige oplaadtijd gebruikt (minimaal 3,5 uur).
•Nadat de accu gedeeltelijk is opgeladen, wordt de aanduiding voor de
batterijlading mogelijk niet correct weergegeven. Wacht minstens 20 minuten
nadat u de lader hebt verwijderd om een precieze aanduiding te verkrijgen.
•Stel de helderheid van het scherm op een gepaste waarde in.
•Stel het automatisch controle-interval voor e-mail in op zo lang mogelijk.
•Werk nieuws en weersinformatie bij via handmatig verzoek, of verhoog het
interval voor automatische controle.
•Schakel applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd uit als ze
langere tijd niet worden gebruikt.
•Schakel Bluetooth, Wi-Fi of GPS uit, als u deze niet gebruikt.
De telefoon wordt warm tijdens lange oproepen, het spelen van games, surfen
op internet of het uitvoeren van andere complexe applicaties.
•Deze opwarming is een normaal gevolg van de verwerking van grote
hoeveelheden gegevens door de CPU. Als u bovenstaande handelingen
beëindigt, wordt de temperatuur van uw telefoon weer normaal.
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