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Problèmes et solutions ..............
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre les
instructions ci-dessous :
• Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement
la batterie.
• Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone; les performances de l’appareil risquent de s’en voir
diminuées.
• Utilisez l’outil FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade pour mettre à jour
le logiciel de votre téléphone. Pour accéder aux mises à jour du système,
appuyez sur l’onglet Application depuis l’écran d’accueil, puis sur Mise à jour
système ou sur Paramètres \ À propos du téléphone \ Mise à jour système.
• Appuyez sur . Le téléphone recherche alors la dernière version
du logiciel. Pour mettre à jour le système, appuyez sur . Une fois
terminé, appuyez sur pour effectuer la mise à jour. Votre téléphone
est maintenant doté de la dernière version du logiciel. Vous devez activer
la connexion aux données ou vous connecter à un réseau Wi-Fi avant de
rechercher des mises à jour. Des paramètres de vérification automatique
sont également prévus. Si vous avez opté pour la vérification automatique,
lorsque le système détecte une nouvelle version, une boîte de dialogue
apparaît pour vous demander si vous souhaitez la télécharger ou l’ignorer.
Cette notification s’affiche également dans la barre d’état.
Lors du téléchargement ou de la mise à jour de l’outil FOTA, ne modifiez pas
l’emplacement de stockage par défaut pour éviter les erreurs de localisation
des mises à jour nécessaires.
• Utilisez la mise à zéro au paramètres usine ou le logiciel de mise à jour PC
pour formater la mémoire du téléphone ou mettre à jour le logiciel. Pour
effectuer la mise à zéro appuyez sur le bouton d'allumage et de volume +
en même temps téléphone éteint. Toutes les données (contacts, photos,
messages, fichiers,...) seront effacées de façon permanente. Nous vous
recommandons fortement de sauvegarder vos données et réglages avec le
logiciel Smart Suite avant un formatage ou une mise à jour par PC.
• Notez qu’après restauration des valeurs d’usine, il peut vous être demandé
de saisir les identifiants de votre compte Google* qui étaient auparavant
utilisés sur cet appareil. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser
l’appareil. Si vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, suivez la
procédure de récupération de compte Google. Si vous ne parvenez pas à
récupérer vos identifiants, contactez un centre de réparation agréé, mais
notez que cela n’est pas pris en charge par la garantie.
* Applicable à partir des versions 5.1 du système d’exploitation Android.
Procédez aux vérifications suivantes :
Votre téléphone ne peut être allumé ou est figé
• Si le téléphone ne peut pas être allumé, chargez le au moins 20 minutes
pour assurer une charge minimale de la batterie puis essayez de l’allumer
à nouveau.
• Lorsque le téléphone est pris dans une boucle lors de l’animation Marche-
Arrêt et que l’interface utilisateur n’est pas accessible, appuyez de manière
prolongée sur la touche Marche/Arrêt pour le réinitialiser.
Cette opération supprime tout problème de démarrage du système
d’exploitation causé par des APK tiers.
• Si aucune de ces méthode ne fonctionne, veuillez réinitialiser le téléphone
en appuyant sur la touche Marche-Arrêt et la touche Volume haut (en les
maintenant appuyée).
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
• Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche Marche-Arrêt
enfoncée.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, restaurez les valeurs d’usine pour
réinitialiser le téléphone ou l’outil Mobile Upgrade pour mettre le logiciel à
jour.
Mon téléphone s’éteint tout seul
• Veuillez vérifier que votre téléphone est verrouillé lorsque vous ne l'utilisez
pas et vérifiez que la touche d'allumage n'est pas activée du fait du
déverrouillage de l'écran.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
• Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la réinitialisation usine pour
réinitialiser le téléphone ou la mise à jour FOTA/Mobile Upgrade pour mettre
à jour le téléphone.
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alcatel-shine-lite---5080

Suche zurücksetzen

  • ich will fragen wie mann den Aku herausnehmen kann
    Eingereicht am 5-12-2020 15:43

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  • Alcatel wurde auf Werkeinstellung zurückgesetzt.SIMkart Prepaid ist drin.Bildschirm zeigt : Willkommen. Danach soll ich mein Gerät ganz einfch in wenigen Schritten einrichten.
    Bildschirm zeigt:
    Willkommen
    ________________
    Deutsch

    Notfall

    Danach GOOGLE
    Konto bestätigen
    Mit dem Goggle Kontomanmelden
    Dieses Gerät wurden zurückgesetzt. Zum Fortfahren mit einem Google Kto. anmelden, das zuvor synchronosiert
    wurde.
    WLAN Netzwerk ist bereits ausgewählt
    Im Feld wird E-mail oder Tel.Nr verlangt ______ Weiter

    Nach Eingabe der Mail, bzw Te. NR. komme ich nicht weiter! Eingereicht am 16-11-2020 14:05

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  • beim Versuch Festnetznummer anzurufen erscheint Mobilfunknetzt nicht verfügbar Eingereicht am 6-7-2019 12:50

    Antworten Frage melden
  • bei meinem Alcatel ,beim Abspielen eines Video kein Ton Eingereicht am 13-11-2018 08:10

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  • Im Display erscheint Browser beendet . Wie kann ich ihn wieder aktivieren ?
    Eingereicht am 15-2-2018 10:53

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  • Wie kopiere ich Fotos von der Sim Karte aufs telefon Eingereicht am 30-10-2017 17:40

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  • Wie funktioniert die Taschenlampe am Alcatel?l Shine Life 1588?
    ¡ Eingereicht am 30-10-2017 04:33

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  • wenn ich anrufe, erscheint Mobilfunknetz nicht verfügbar. wenn ich meine Nr. anrufe, kommt Teilnehmer
    zur Zeit nicht erreichtbar, obwohl smartfone eingeschaltet ist. Ich kann noch nicht mnal mein Aldigut-
    haben abfragen. Das Guthaben müsste ausreichend sein. Eingereicht am 11-10-2017 14:40

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  • Wie kann ich die Kontakte von der Sim Karte auf die SD Karte kopieren? Eingereicht am 25-9-2017 21:34

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  • Wie kann ich mobile Daten einstellen so dass ich auch ohne Wlan Nachrichten bzw. watsapps erhalte Eingereicht am 7-7-2017 11:50

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  • Bei meinem Alcatel geht die Uhr mit der Zeit nach und dass leider nicht nur geringfügig. Im System unter den Einstellungen ist die richtige Zeit hinterlegt, aber auf dem normalen Bildschirm hängt die Uhr mit der Zeit immer hinterher. An den Widgets liegt es nicht, die habe ich schon vom Desktop entfernt.
    Die Einstellung um automatisch aus dem Netzwerk die zeit zu ziehen, habe ich auch schon umgestellt, das ändert aber leider nichts an der falschen Anzeige. Wie kann ich das ändern? Eingereicht am 1-6-2017 12:49

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  • bei Anruf und Mitteilung erscheinen nicht das Kontaktbild....nur der Name des Anrufers.....warum Eingereicht am 6-5-2017 17:54

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  • Wie verschiebe ich Fotos von der Kamera auf die so karte Eingereicht am 16-4-2017 21:23

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  • guten morgen,
    ich kaufte mir gestern dieses handy.als sperrung, stellte ich das muster her. leider erinnere ich mich nicht mehr daran!was kann ich tun?

    ich wollte auch fragen wie es geht den akku rauszunehmen?

    ich bedanke mich für ihre antwort.mfg Eingereicht am 6-4-2017 08:00

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  • Wie geht es das der Name erscheint bei Anruf und nicht nur die nummer Eingereicht am 31-3-2017 22:13

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  • wie öffne ich das Teil am Handy für das einlegen des Chips
    Eingereicht am 4-3-2017 09:10

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  • wie kann ich anschauen wieviel geld noch gut haben
    Eingereicht am 1-3-2017 20:24

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  • In den Einstellungen die Sicherhei wieder herstellen Eingereicht am 25-2-2017 19:59

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  • unter Einstellungen Sicherheit diese Wiederherstellen (einstellen)da sie abgeschaltet ist Eingereicht am 25-2-2017 13:41

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Andere Handbücher von Alcatel Shine Lite - 5080

Alcatel Shine Lite - 5080 Bedienungsanleitung - Deutsch - 58 seiten

Alcatel Shine Lite - 5080 Bedienungsanleitung - Englisch - 53 seiten

Alcatel Shine Lite - 5080 Bedienungsanleitung - Holländisch - 58 seiten


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