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•Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre téléphone sont
propres.
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le manuel
•Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de votre
opérateur.
•Vérifiez que cette fonction ne nécessite pas un accessoire Alcatel.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un numéro dans mon
répertoire
•Vérifiez que vous avez enregistré ce numéro correctement.
•Vérifiez que vous avez sélectionné l’indicatif du pays lorsque vous appelez un
numéro à l’étranger.
Je ne parviens pas à ajouter un contact
•Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ; supprimez des
fiches ou enregistrez-en dans le téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur ma messagerie
vocale
•Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
•Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien enregistré
dans « Numéro de messagerie vocale ».
•Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je n’arrive pas à envoyer et à recevoir de MMS
•Vérifiez la mémoire de stockage interne : celle-ci est peut-être pleine.
•Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de votre
opérateur.
•Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de votre
opérateur.
•Le centre serveur est peut-être saturé. Réessayez ultérieurement.
PIN de carte SIM verrouillé
•Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone avec mon ordinateur
•Vérifiez que votre pilote USB est installé correctement.
•Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.
•Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.