Bedienungsanleitung Alcatel U5 - 4047D (Seite 50 von 53) (Englisch)

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•If your phone has a removable battery, remove the battery and

reinsert it, then restart the phone.

•If it still doesn't work, reset the phone.

My phone turns off by itself

•Check that your screen is locked when you are not using your phone,

and make sure that the Power key is not accidentally pressed while

the screen is unlocked.

•Check the battery charge level.

•If it still doesn't work, reset the phone.

My phone can't charge properly

•Make sure that you are using the Alcatel charger that comes with

the phone.

•IIf your phone has a removable battery, make sure that your battery

is inserted properly and clean the battery contact if it’s dirty. It must

be inserted before plugging in the charger.

•Make sure that your battery is not completely discharged; if the

battery power has been empty for a long time, it may take around

20 minutes to display the battery charging indicator on the screen.

•Make sure that charging is carried out under normal conditions (0°C

(32°F) to 45°C (114°F )).

•When abroad, check that the voltage input is compatible.

My phone can't connect to a network or "No service" is displayed

•Try connecting to the network by moving to another physical

location.

•Verify the network coverage with your operator.

•Check with your operator that your SIM card is valid.

•Try connecting at a later time if the network is overloaded.

My phone can't connect to the internet

•Make sure that the internet access service of your SIM card is available.

•Check your phone's internet connection settings.

•Make sure that you are in a place with network coverage.

•Try connecting at a later time or another location.

Invalid SIM card

•Make sure that the SIM card has been correctly inserted (see

"Inserting or removing the SIM card").

•Make sure that the chip on your SIM card is not damaged.

•Make sure that the service of your SIM card is available.

My phone can't make outgoing calls

•Make sure that you have dialled a valid number and have touched

Call.

•For international calls, check the country and area codes.

•Make sure that your phone is connected to a network, and the

network is not overloaded or unavailable.

•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card

valid, etc.).

•Make sure that you have not barred outgoing calls.

•Make sure that your phone is not in aeroplane mode.

My phone can't receive incoming calls

•Make sure that your phone is switched on and connected to a

network (check for overloaded or unavailable network).

•Check your subscription status with your operator (credit, SIM card

valid, etc.).

•Make sure that you have not forwarded incoming calls.

•Make sure that you have not barred certain calls.

•Make sure that your phone is not in aeroplane mode.

The caller’s name/number doesn't appear when a call is received

•Check that you have subscribed to this service with your operator.

•Your caller may have concealed his name or number.

I can't find my contacts

•Make sure that your SIM card is not broken.

•Make sure that your SIM card is inserted properly.

U5 3G 4047X&4047D_UM_Eng_EN_V7_20170711.indd 97-98 2017/7/17 14:47:39

Alcatel4047 D habe des öfteren versucht andere klingeltöne auf das Handy zu laden was aber nicht ging! Habe es über Bluetooth versucht ging auch nicht. Bitte um Zusendung der Bedienungsanleitung Eingereicht am 6-2-2019 11:48
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