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Alcatel U5 - 5044D Seite 56

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Problemen oplossen .............
Voordat u contact opneemt met het servicecentre, moet u de
onderstaande instructies volgen:
•U kunt het beste de batterij volledig opladen voor optimaal gebruik.
•Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
•Gebruik het programma FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade om
de software van uw telefoon bij te werken. Als u Systeemupdates
wilt openen, raakt u het tabblad Apps aan op het startscherm
en selecteert u Systeemupdates of raakt u Instellingen\Over de
telefoon\Systeemupdates aan.
•Raak aan om de telefoon naar de nieuwste software te laten
zoeken. Als u het systeem wilt bijwerken, raakt u aan. Nadat
het downloaden is voltooid, raakt u aan om het upgradeproces
te voltooien. De telefoon is nu bijgewerkt naar de nieuwste
softwareversie. U moet de dataverbinding of Wi-Fi inschakelen
voordat u zoekt naar updates. Er zijn ook instellingen voor automatisch
controleren beschikbaar. Als u de optie voor automatisch controleren
hebt gekozen en het systeem een nieuwe versie detecteert, wordt
een dialoogvenster weergegeven waarin u Downloaden of Negeren
kunt kiezen. De melding wordt ook weergegeven op de statusbalk.
Om fouten te voorkomen bij het vinden van de juiste updatepakketten,
mag u tijdens het FOTA downloaden of updaten de standaard
opslaglocatie niet wijzigen.
•Gebruik Terugzetten naar fabrieksinstelling en het Mobile Upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software te
upgraden (om de fabrieksinstelling terug te zetten, houdt u, als
het toestel uitstaat, de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog
tegelijkertijd ingedrukt tot de schermverlichting gaat branden). Alle
gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto’s, berichten,
bestanden en gedownloade toepassingen gaan definitief verloren.
•Let op: als u Terugzetten naar fabrieksinstelling hebt uitgevoerd,
wordt u mogelijk gevraagd om de aanmeldgegevens van uw Google-
account* in te voeren die op het apparaat werden gebruikt voor
het terugzetten van de instellingen. Als u dit niet doet, kunt u het
apparaat niet gebruiken. Als u uw aanmeldgegevens van uw Google-
account bent vergeten, voert u de herstelprocedure voor uw Google-
account uit. Als dit niet lukt, neemt u contact op met een bevoegde
reparateur. Houd er wel rekening mee dat hier geen garantie op zit.
* Van toepassing op Android-besturingssystemen vanaf versie 5.1
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
•Wanneer de telefoon niet ingeschakeld kan worden, laad dan de
batterij minstens 20 minuten op, zodat de batterij voldoende lading
bevat. Probeer dan om het toestel opnieuw in te schakelen.
•Wanneer de telefoon blijft hangen in de in-/uitschakelanimatie en u
geen toegang kunt krijgen tot de gebruikersinterface, houdt u de aan/
uit-toets ingedrukt om de telefoon opnieuw in te stellen.
Hierdoor worden problemen met abnormaal opstarten van het
besturingssysteem door APK's van derden geëlimineerd.
•Als deze methodes geen effect hebben, moet u de telefoon opnieuw
instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te
gebruiken (gelijktijdig lang indrukken) of gebruik Mobile Upgrade om
de software te updaten.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
•Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te houden
•Verwijder de batterij en plaats deze terug, start vervolgens de
telefoon opnieuw
•Als dit nog steeds niet werkt, gebruikt u Terugzetten naar
fabrieksinstelling om de telefoon opnieuw in te stellen of Mobile
Upgrade om de software bij te werken.
… 56 …

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  • Beim ausschalten geht immer der Bildschirmschoner an. Wie bekomme ich ihn aus Eingereicht am 14-10-2019 00:56

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  • Wie kann ich Daten aus dem Geraetespeicher löschen. 8 GB sind möglich, davon sind bereits 7,91 belegt. Aufgrund dessen kann wahrscheinlich auch nicht mehr WhatsApp benutzen.
    Wie diese hohe Speicherung zustande kommt ist mir nicht klar. Habe nur c.a. 40 Fotos, 1 Video gespeichert. Arbeite allerdings mit WhatsApp oft und mit Google Map hin und wieder. Nutze keine andere Funktion. Eingereicht am 21-9-2019 12:51

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  • ich brauche die bedinungsaleitung von alcatel u 5. quick start guide ist so schlecht gedruckt. kann ich nicht leden Eingereicht am 4-1-2019 07:37

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  • Ein NeuesHandy alles soweit in Ordnung kann aber nicht Telefonieren, kann mir jemand helfen Eingereicht am 27-10-2018 16:22

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  • hallo, wie stelle ich das benachrichtigungslicht für sms ein
    Eingereicht am 6-9-2018 10:52

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  • Wie stelle ich die Mailbox aus bzw länger klingeln bei anruf Eingereicht am 28-8-2018 14:43

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  • ich möchte die nummern von der karte auf das telefon kopieren. Wie kann ich das machen? Eingereicht am 30-7-2018 18:27

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  • wie kann ich von der Karte auf Telefon die Nummern kopieren? Eingereicht am 30-7-2018 18:25

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  • Entsperrmuster nicht mehr bekannt, da Handy verloren gegangen und jetzt wieder bekommen
    Eingereicht am 23-7-2018 21:18

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  • macht immer ein fenster auf indem es mir sagt facebook antwortet nicht ! wo finde ich die Einstellung damit ich das ausschalten kann? Eingereicht am 17-7-2018 10:11

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  • Wie aktiviere ich beim U5 HD die Übertragung der eigenen Rufnummer? Eingereicht am 28-5-2018 13:13

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  • Wie hebe ich bei einen Anruf ab, durch antippen , durch streichen mit dem Finger??? Eingereicht am 29-12-2017 11:15

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  • Ich will beim U6 alcatel die tastensperre lösen. Geht aber nicht. ich weiß nicht wie Eingereicht am 28-12-2017 14:49

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  • Wie kann ich die empfangenen Mitteilungen löschen? Eingereicht am 24-11-2017 15:55

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  • Welche SIM Karte wird eingesetzt? Mini, Micro oder Nano Eingereicht am 5-8-2017 15:34

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Alcatel U5 - 5044D Bedienungsanleitung - Deutsch - 61 seiten

Alcatel U5 - 5044D Bedienungsanleitung - Englisch - 55 seiten

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