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Impossible de recevoir des appels
Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau
(vérifiez que le réseau nest pas saturé ou indisponible).
Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit,
validité de la carte SIM, etc.).
Vérifiez que vous n’avez pas transféré les appels entrants.
Vérifiez que vous n’avez pas interdit certains appels.
Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n’apparaît pas lors de la
réception d’un appel
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur.
Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
Vérifiez que votre carte SIM n’est pas cassée.
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte
SIM.
La qualité sonore des appels n’est pas optimale
En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la
touche Volume haut\bas.
Vérifiez la réception du réseau.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l’utilisation d’un accessoire
ALCATEL.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un numéro dans
mon répertoire
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l’étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ;
supprimez des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du
téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur mon
répondeur
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès
de votre opérateur.
Vérifiez le numéro du centre serveur ou des profils MMS auprès de
votre opérateur.
Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Code PIN de la carte SIM verrouillé
Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.
Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
Je n’arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
Vérifiez que votre téléphone dispose d’un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
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  • Beim ausschalten geht immer der Bildschirmschoner an. Wie bekomme ich ihn aus Eingereicht am 14-10-2019 00:56

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  • Wie kann ich Daten aus dem Geraetespeicher löschen. 8 GB sind möglich, davon sind bereits 7,91 belegt. Aufgrund dessen kann wahrscheinlich auch nicht mehr WhatsApp benutzen.
    Wie diese hohe Speicherung zustande kommt ist mir nicht klar. Habe nur c.a. 40 Fotos, 1 Video gespeichert. Arbeite allerdings mit WhatsApp oft und mit Google Map hin und wieder. Nutze keine andere Funktion. Eingereicht am 21-9-2019 12:51

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  • ich brauche die bedinungsaleitung von alcatel u 5. quick start guide ist so schlecht gedruckt. kann ich nicht leden Eingereicht am 4-1-2019 07:37

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  • Ein NeuesHandy alles soweit in Ordnung kann aber nicht Telefonieren, kann mir jemand helfen Eingereicht am 27-10-2018 16:22

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  • hallo, wie stelle ich das benachrichtigungslicht für sms ein
    Eingereicht am 6-9-2018 10:52

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  • Wie stelle ich die Mailbox aus bzw länger klingeln bei anruf Eingereicht am 28-8-2018 14:43

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  • ich möchte die nummern von der karte auf das telefon kopieren. Wie kann ich das machen? Eingereicht am 30-7-2018 18:27

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  • wie kann ich von der Karte auf Telefon die Nummern kopieren? Eingereicht am 30-7-2018 18:25

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  • Entsperrmuster nicht mehr bekannt, da Handy verloren gegangen und jetzt wieder bekommen
    Eingereicht am 23-7-2018 21:18

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  • macht immer ein fenster auf indem es mir sagt facebook antwortet nicht ! wo finde ich die Einstellung damit ich das ausschalten kann? Eingereicht am 17-7-2018 10:11

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  • Wie aktiviere ich beim U5 HD die Übertragung der eigenen Rufnummer? Eingereicht am 28-5-2018 13:13

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  • Wie hebe ich bei einen Anruf ab, durch antippen , durch streichen mit dem Finger??? Eingereicht am 29-12-2017 11:15

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  • Ich will beim U6 alcatel die tastensperre lösen. Geht aber nicht. ich weiß nicht wie Eingereicht am 28-12-2017 14:49

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  • Wie kann ich die empfangenen Mitteilungen löschen? Eingereicht am 24-11-2017 15:55

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  • Welche SIM Karte wird eingesetzt? Mini, Micro oder Nano Eingereicht am 5-8-2017 15:34

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Alcatel U5 - 5044D Bedienungsanleitung - Deutsch - 61 seiten

Alcatel U5 - 5044D Bedienungsanleitung - Englisch - 55 seiten

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