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Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro suivant :
0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro de série de votre téléphone, situé sous
la base et commençant par S/N° : ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacter l'assistance téléphonique avec un autre poste
téléphonique, que celui pour lequel vous appelez, et d'avoir ce dernier à portée de main pour d'éventuelles
manipulations.
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et d'assurer
le service après-vente.
Problèmes
Causes
Solutions
La base ou le chargeur n’est pas
alimenté.
Vérifier le branchement de
l’alimentation électrique.
La batterie est toujours
déchargée après
plusieurs heures de
charge.
La batterie du combiné est défectueuse.
Contacter notre service technique si
le téléphone est sous garantie ou
s’adresser au revendeur pour
obtenir une nouvelle batterie.
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Versatis_D300_fr.qxp 06/08/2009 16:50 Page 28
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Alcatel Versatis D300 Bedienungsanleitung - Englisch - 2 seiten


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