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12. GARANTIE
Versatis Max 550 Voice est un équipement agréé conformément à la réglementation
européenne, attesté par le marquage CE.
Vous bénéficiez d’une garantie légale sur ce produit et pour toute information relative à cette
garantie, veuillez vous adresser à votre revendeur.
Indépendamment de la garantie légale dont les produits bénéficient, le revendeur garantit la
conformité des produits à leurs spécifications techniques pendant une durée de douze (12)
mois, pièces et main-d’œuvre, à compter de la date figurant sur la preuve d’achat du produit. Il
vous appartient donc de conserver votre facture ou votre ticket de caisse précisant la date
d’achat du produit et le nom du revendeur. Néanmoins, si la garantie légale en vigueur dans
votre pays excède douze (12) mois, la garantie légale est alors seule applicable. La pièce ou le
produit non conforme sera réparé ou remplacé sans frais, par une pièce ou un produit identique
ou au moins équivalent en termes de fonctionnalité et de performance. Si la réparation ou le
remplacement s’avéraient impossibles, le produit vous serait remboursé ou échangé par un
produit équivalent.
Le produit ou la pièce de rechange, qui peuvent être neufs ou reconditionnés, sont garantis soit
pour une période de trois mois à compter de la réparation, soit jusqu’à la fin de la période de
garantie initiale si cette dernière est supérieure à trois mois étant précisé que toute période
d'immobilisation d'au moins sept (7) jours s'ajoutera à la durée de garantie qui restait à courir.
Toute pièce ou produit renvoyé et remplacé devient la propriété du constructeur.
Toutefois, la présente garantie est exclue dans les cas suivants :
- une installation ou une utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce guide ;
- un mauvais branchement ou une utilisation anormale du produit, notamment avec des
accessoires non prévus à cet effet ;
- une usure normale ;
- le non-respect des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique
d’utilisation ;.
- produits ayant subi un choc ou une chute ;
- produits détériorés par la foudre, une surtension électrique, une source de chaleur ou ses
rayonnements, un dégât des eaux, l’exposition à des conditions d’humidité excessive, ou
toute autre cause extérieure au produit ;
- un entretien défectueux, une négligence ;
- une intervention, une modification ou une réparation effectuée par une personne non agréée
par le constructeur ou le revendeur.