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Maintenance and Troubleshooting 131
Software Release 2.7.1
C613-02021-00 REV F
Figure 24: Example output from the SHOW PPP command for a basic TCP/IP network.
To interpret output from the SHOW PPP command see the Point-to Point
(PPP) chapter in the Software Reference.
4. Restart IP
To try restarting the IP routing software (a warm restart), enter the
command:
RESET IP
5. Contact your authorised distributor or reseller for assistance
If the route still does not appear, contact your authorised distributor or reseller
for assistance.
Telnet Fails
1. If Telnet to router fails
Check that the IP address you used matches the one assigned to the router.
To check that RIP is configured correctly, enter the command:
SHOW IP RIP
To check that the IP Telnet server is enabled on each router, enter the
command.
SHOW IP
If the Telnet server is disabled, enable the Telnet server with the command:
ENABLE TELNETSERVER
2. If Telnet to host fails
If Telnet into a host on the remote LAN fails, but works into the remote
router, check that the IP address you are using is correct. To check that both
routers are gateways, not servers, enter the command:
SHOW IP
The “IP Packet Forwarding” field in the output should be set to “Enabled”.
Refer to the documentation for the host TCP/IP software for more
information about configuring a gateway.
The host’s TCP/IP software should be configured to use the Head Office
router as its gateway. Refer to the documentation for the host TCP/IP
software for more information about configuring a gateway.
3. Contact your authorised distributor or reseller for assistance
If problems persist, contact your authorised distributor or reseller for
assistance.
Name Enabled ifIndex Over CP State
----------------------------------------------------------------------------
ppp0 YES 04 IPCP OPENED
isdn-roho LCP OPENED
------------------------------------------------------------------------------
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