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Troubleshooting
Symptom Probable Cause Treatment
Power
does not
turn on.
Low batter
y
Charge the battery.
Blood Pressure monitor
internal error.
Press the Reset Switch.
Battery charging cable is
connected.
Remove the charging cable.
The cuff
does not
inflate.
Low Battery
Charge the battery.
The device
does not
measure.
Readings
are too
high or too
low.
You moved your wrist or body
during measurement.
Make sure you remain still and quiet during measurement.
If you have a very weak or irregular heartbeat, the device may have difficult
in determining your blood pressure.
The cuff position is not
correct.
Sit comfortably and still.
Place your arm on a table with your palm facing upward and the wrist cuff at
the same level as your heart.
Other The value is different from
that measured at a clinic or
doctor’s office.
At a clinic or doctor’s office apprehension may cause an elevated reading.
Home measurement reduces the effects of outside influences on blood
pressure readings, supplementing the doctor’s readings.
Note: If the actions described above do not solve the problem, contact the dealer. Do not attempt to open or repair
this product, as any attempt to do so will make your warranty invalid.
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